Avis Location Voiture - Orléans - Fleury-les-Aubrais

Avis Location Voiture - Orléans est une agence de location de voitures et de fourgonnettes située à Fleury-les-Aubrais, en France. L'agence est facilement accessible en fauteuil roulant, avec une entrée et un parking adaptés.

Vous pouvez facilement trouver l'agence à l'adresse suivante : 91, Rn 20 Rue André Dessaux, 45400 Fleury-les-Aubrais, France. Si vous souhaitez les contacter par téléphone, vous pouvez le faire en composant le numéro 238622704.

Avis Location Voiture - Orléans propose une large sélection de voitures et de fourgonnettes pour répondre à tous vos besoins de location. Que vous ayez besoin d'une petite voiture pour une journée ou d'un fourgonnette pour une semaine, vous trouverez ce qu'il vous faut chez Avis.

Cette entreprise a reçu un total de 176 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.5/5. Les clients apprécient particulièrement la facilité de réservation et la qualité des véhicules proposés.

Si vous cherchez une agence de location de voitures fiable et pratique à Orléans, Avis Location Voiture - Orléans est une excellente option. Nous vous recommandons de visiter leur site web à l'adresse https://www.avis.fr/services-avis/location-voiture/europe/france/orl%C3%A9ans/orleans-location-de-vo pour plus d'informations et pour réserver votre véhicule.

Avis de Avis Location Voiture - Orléans

OWEE bonjour

1/5

Il devrait être possible de ne pas mettre d’étoile.
Je me suis rendue 2 fois dans cette agence à plusieurs années d’intervalle mais les 2 fois n’étaient pas mieux l’une que l’autre. Je laisse très rarement des avis mais je pense que ça pourrait permettre à la société AVIS de Fleury les Aubrais de se remettre en question.
J’ai réservé une voiture par le biais de mon entreprise pour un déplacement professionnel avec une livraison et une restitution dans ma société. On s’est donné rendez-vous avec ma collègue à 8h30 à Saran pour partir à notre réunion à Clermont ferrand. Sur place pas de voiture. On appelle mais l’agence AVIS n’ouvre qu’à 9h. On décide donc d’y aller. Arrivées à l’agence AVIS on est accueilli par une femme qui me demande mon permis et ma pièce d’identité mal aimablement et sans formule de politesse aucune, même pas bonjour. C’est la procédure en agence on demande les papiers m’a t-elle répondu.
Selon elle il n’était pas question que la voiture soit livrée à l’entreprise.
Maintenant elle n’était visiblement pas non plus à l’agence de location.
La dame toujours aussi aimablement me fait signer un contrat de location. Elle sort chercher une voiture. Elle revient. Reprend un nouveau jeux de clés. Repart sur le parking. Même chose 3 ou 4 fois, un sketch. Elle a finit par nous trouver une voiture. Le contrat de location raturé car il ne correspondait pas à la voiture qu’on devait récupérer, et en lieu de restitution l’agence mais « vous pouvez me faire confiance » et la ramener à l’entreprise. Une voiture sale, qui n’avait pas été nettoyée à l’intérieur. J’ai pris des photos, c’est inadmissible.
J’oubliais de préciser qu’elle m’a également dit que je ne pouvais pas laisser ma voiture personnelle sur leur parking donc il nous a fallu la ramener à Saran.
45 minutes de perdue chez AVIS et 20 minutes le temps de faire les aller-retour entre chez eux et ma société.
Et malgré le temps passé chez eux on attend toujours les excuses.

Léa TECHER

1/5

Très mauvaise expérience ! Un personnel d'agence incompétent et désagréable. Location très contraignante. Si vous souhaitez louer un véhicule sans complications inutiles ne contactez pas Avis.

Papiercul !!!

1/5

Horrible !!!!
J'ai déjà loué des voitures chez avis mais c'est la première fois dans cette agence.
Accueil froid et même pas un bonjour quand tu rentres . Faudrait former vos employés à l'accueil des clients !!!
Côté véhicule : rayé et abîmé de partout ( manque même une partie de la poignée d'une porte).
J'aurais pu demander un autre véhicule mais je suis obligé de prendre une en boîte auto !!!
Et comme souvent, ils me disent qu'ils ont pas grand chose à me proposer.
Très déçu des prestations.
Adio !!!!

corinne dorinet

1/5

AMABILITÉ ZÉRO
QUALITÉ DE SERVICE ZÉRO !
je loue par téléphone plusieurs jours avant, un camion 10 m3 pour le déménagement de ma fille on me donne un camion rempli de gasoil sur le sol ! Avec un Canapé en tissu je fais quoi … plus le temps de louer ailleurs je me débrouille comme je peux et quand je reviens le soir je demande un geste au responsable d’agence vraiment pas aimable qui me dit c’est trop tard vous l’avez pris. Et on ne vous a pas appelé pour vous le dire ? Ainsi que c’était une boîte auto ?
Je rêve ! Je n’ai jamais vu ça !!!!

ALEXIS BAGLAND

5/5

Belle réactivité de la part de l’équipe car mon employeur avait demandé une location au 7 sept. Erreur de saisie sur le bon de commande pour une prise en main le 8. J’ai pu avoir la voiture lors de mon arrivée le 7 sept. Voiture très propre. Équipe agréable. Bravo et merci.

didier louisandre45

5/5

Prise en charge rapide, voiture propre car neuve. Personnel serviable. Cela un lundi matin. Retour de location un samedi matin, il faut croire que tout le monde loue un véhicule à la même heure. Pas plus de personnel que le lundi, 4 ou 5 location en même temps ,j'ai pas trop attendu, contrairement aux autres personnes. en 15 mns, tout était réglé.

Nath A.

1/5

Une première expérience traumatisante.
Un mois avant le départ, je réserve sur le site un Toyota Proace boîte manuelle. Une semaine avant le départ, je téléphone et on me confirme que ce ne sera pas le même véhicule mais bien une boîte manuelle. Arrivée à l'agence le matin du départ, l'hôtesse est d'une humeur massacrante et fort désagréable. Elle me parle à toute vitesse pour que je ne puisse pas comprendre tous les termes du contrat que j'aurais dû recevoir par mail lors de ma réservation. J'ai la mauvaise surprise d'apprendre que je dois payer une caution de 800 euros + une assurance de 200 euros. Si je ne prends pas l'assurance, la caution est de 2000 euros! La caution dépasse le plafond de ma banque, je dois appeler la banque. La banque refuse d'augmenter mon plafond, du coup je suis contrainte d'appeler mon époux au travail. Il donne sa carte bancaire et l'hôtesse si charmante m'informe que je dois payer 13 euros en plus par jour soit 65 euros parce que ce n'est pas la carte qui a servi à la réservation! OK je paie. Découverte du véhicule: c'est une automatique! lol
Du coup je refuse le véhicule qu'on me propose et là ma charmante hôtesse repart en colère et me rapporte un véhicule extrêmement sale, avec des vitres arrière où on ne voit rien au travers, du vomi à l'intérieur côté passager. Mais bon c'est un trafic, boîte manuelle, à priori je n'ai pas le choix. Je prends le véhicule et je m'en vais, j'ai déjà perdu une heure et demie sur mon trajet....
Une honte.

FC F.

1/5

Le véhicule fourni n’est pas dans la même gamme (gamme inférieure) à celui accidenté.
Au dire de l’agence il faut voir avec l’assurance.
Coup de fil pendant le Pret : le véhicule doit être ramené à l’agence pour un échange. Nous acceptons.
Sauf qu’on s’est déplacés exprès ce matin et qu’au final :
• véhicule tjs dans une gamme inférieure
• le Bluetooth ne fonctionne pas.
• le personnel n’est pas aimable la dame à l’accueil j’attends toujours un merci pour vous avoir arrangé après une grosse demi heure d’attente.