SIXT Autovermietung Offenburg - Offenburg

Cyril

Ma réservation de dernière minute a finalement été annulée à mon arrivée en agence. L'agent m'a informé de cette annulation alors que mon départ pour Paris était prévu à 15h depuis Strasbourg. Ne sachant pas quoi faire, il m'a recommandé deux ou trois autres agences à proximité qui pourraient potentiellement avoir une solution. Je l'ai remercié et, vingt minutes plus tard, j'ai reçu un appel de l'agence. L'agent me demandait si je pouvais revenir, ce que j'ai fait sans tarder. À mon retour, il m'a informé qu'il avait trouvé une solution. Un grand merci à cet agent, toujours courtois et souriant.

Samir Blizak

Bonjour, je n’ai pas l’habitude de mettre des avis mais vraiment je me suis fait totalement discriminé par cette agence de location.(Sixt offenbourg) Ayant fait une réservation le 12/07. Je me rend à cette agence après 2 heures de route, heureux de voir le véhicule que j’ai réservé. En me voyant l’hôtesse change de visage et m’invente un prétexte comme quoi mon nom était bloqué alors que c’était ma première réservation et elle me dit que je n’aurai pas de véhicule aujourd’hui. Le matin même j’ai téléphoné et on m’avait bien confirmé la réservation. Je n’ai eu aucune explication on m’a simplement viré à l’extérieur j’ai vraiment l’impression d’avoir fait preuve de racisme de la part des agents de cette agence. Pour information je me suis rendu au Sixt de freiburg afin de vérifier si mon nom était bloqué comme le prétend l’agent et donc aucun nom bloqué je pouvais réservé on m’a tout simplement menti. J’attend une réponse de votre part Sixt et une explication claire !!!!!!!!!!!!
Je n’ai pas l’habitude de subir ce genre d’injustice et honnêtement extrêmement fâché et déçu.

Ornella H.

CATASTROPHIQUE!plus jamais Sixt à Offenburg.
Je m'explique réservation faite 3 semaines avant,nous arrivons à l'agence d offenburg l'agent(blond avec des tatouages) est au téléphone sur son perso nous fait attendre pendant 15 minutes.
Quand enfin il décide de s'occuper de nous je donne ma carte d'identité etc..pour pouvoir récupérer la voiture et la il m'informe que ma carte d'identité n'est plus valide depuis 2021 j'ai répondu que j'étais au courant mais dans les pays d'Europe +10ans maintenant.
Il me dit pas possible,me laisse la comme une idiote ma location était déjà payée je devais prendre la route pour les vacances à minuit.
Monsieur a commencé à fermer les volets de l'agence etc ..bin oui 17h58.
Heureusement je me suis vite dirigé vers l'agence de Strasbourg gare qui a totalement réglé mon problème MERCI et j'ai eu une location.
Je pense clairement qu'il faut signaler cette agence d offenburg

Englm Soydere

Très déçu, par six !! agence à fuir, aucun Assistante, en cas d’urgence et prise en compte, même si vous êtes assuré en tourisque !!!! ?
Nous avons loué une voiture de luxe pour aller en vacances. La voiture tombe en panne sur l’autoroute assurée tous risques. Aucun pris en compte par l’assistante le téléphone sont injoignable. En cas d’urgence, nous avons appelé une trentaine de fois ils nous ont dit OK on vous rappelle dans deux heures. Personne nous a appelé ils nous ont appelé pour demander si leur voiture allait bien. Nous sommes rentrés chez nous avec nos propres moyens 500 km du Domicile et il nous appelle encore pour demander où est la voiture en plus qu’on était assuré en tout risque.

C’est vraiment inacceptable vraiment pas sérieux je recommande pas du tout ce service!! !!!!!!!

Abdelfattah Masbah

Personnel très accueillant.
On a toujours eu de la chance sur les modèles loués, nous voulions du premium et avons été servi.

Sp Seb

Je recommande fortement cette agence. Elle propose des voitures de qualité avec de faibles kilométrages, des voitures haut de gamme sont disponibles. Un excellent rapport qualité prix. L’accueil est agréable par le personnel, ils sont au petit soin. Vous avez la possibilité de laisser votre véhicule durant votre location sur le parking. Petit rappel il est conseillé de faire le tour du véhicule avant votre départ afin de noter les éventuelles dommages. La qualité allemande au top niveau.

Ich empfehle diese Agentur wärmstens. Es bietet qualitativ hochwertige Autos mit geringen Kilometern, High-End-Autos sind verfügbar. Ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. The staff were very friendly and helpful. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Fahrzeug während der Anmietung auf dem Parkplatz zu lassen. Eine kleine Erinnerung ist es ratsam, das Fahrzeug vor Ihrer Abreise zu umrunden, um eventuelle Schäden zu bewerten. Deutsche Qualität auf höchstem Niveau.

Le fennec

Service qui n'a jamais baissé en qualité, client depuis 10 ans. Voiture neuve possibilité d'avoir de grosse cylindrée

boualem fouad

Un bon geste commercial