Parking Roissy Tarif - Louvres

Dominique Goldsztejn

attention à l'arnaque !!! nous avons réservé au départ un simple service de parking et de ce coté rien à redire, mais au moment de notre enregistrement on nous a proposé un lavage complet (à 50€) et une remise du véhicule directement à l'aéroport au retour (à 30€). RAS du coté de la remise du véhicule (assez rapide) mais où l'on s'est fait vraiment arnaqués c'est le soit-disant lavage complet qui n'est en fait qu'un coup d'aspirateur à l'intérieur!! un peu cher l'aspirateur ..; bref ne prenez pas ce service qui n'est qu'une escroquerie :=(

Clement Gallou

Nous avons laissé notre voiture pendant notre séjour de 5 jours. Le service était impeccable. À l’arrivée les personnes ont été efficaces et le système de navette est génial. En ce qui concerne le retour ça été aussi formidable. La personne qui nous a récupéré en navette avait préparé la voiture et allumé le chauffage, ce sont des détails importants et qui sont fort appréciables. Merci beaucoup, je recommande.

Jean-François ARTIGE

A fuir ! Personnel extrêmement mal aimable voire même incorrect et impoli ! Obligé d’appeler maintes fois pour la navette retour …. La palme d’or revient au chauffeur de vendredi matin. S’il n’aime pas son travail, qu’il fasse autre chose ! J’avais prévu d’y revenir 2 autres fois, j’ai tout annulé ….et je ne parle pas de l’état des navettes ! Et pour couronner le tout, le chauffeur n’a pas voulu nous récupérer au 2E comme prévu mais au 2F! Et quand j’ai demandé pourquoi: il m’a raccroché au nez !

Vue la réponse donnée, la vérité n’est pas bonne à entendre !!

TIPHAINE PETIT

Pas grand chose de positif :

- Beaucoup d’attente pour la navette
- Les voitures sont entassés les unes sur les autres
- Reçu un message la veille de la réservation pour me dire qu’il fallait que je dépose tous les autres passagers avec moi à l’aéroport CDG avant d’aller déposer ma voiture au parking ce qui n’est pas du tout pratique et que je n’ai pas du tout payer pour ce service

Je ne recommande pas si vous aimez que les choses soient bien organisé et sérieuse

Théo MARIE

Nous avons pris le forfait « piéton » sans déposé de véhicule. Cela nous a coûté 40€ au total (aller-retour). La prise en compte est très rapide, les employés sont très gentils et serviables. Les tarifs sont très intéressants.
Un total de 7 navettes et 3 hectares, bien géré.

CAUPIN Amandine

À fuire ! Catastrophique !!!!!!
J’ai utilisé leurs services le 14 décembre 2023 et j’ai vécu une expérience catastrophique. J’étais arrivée à 5h du matin, à l’heure, mais il m’a fallu attendre 20 minutes avant qu’on m’ouvre le parking. Le salariée était seul pour gérer un grand nombre de clients, et je me suis retrouvée à remplir moi-même mon contrat pendant que d’autres passagers attendaient. Ensuite, alors que je devais absolument partir pour prendre mon avion, j’ai dû faire face à un manque total de professionnalisme et de réactivité.

Après avoir informé le salarié qui était parti amener d’autres clients à l’aéroport que je risquais de rater mon vol, il m’a répondu de manière extrêmement désagréable, raccrochant au nez et me disant que je ne manquerais pas mon avion, ce qui était totalement faux. En réalité, j’ai dû courir pour attraper mon vol, mais en arrivant au terminal, il était déjà trop tard : mon bagage ne pouvait plus être enregistré, et j’ai dû acheter un nouveau billet pour une autre destination, ce qui m’a coûté cher.

Avant mon départ, j’ai tenté de joindre un responsable pour obtenir des explications et un remboursement des frais occasionnés, mais on m’a dit qu’il “dormait” et qu’il fallait envoyer un mail, auquel je n’ai jamais reçu de réponse. À mon retour j’ai réussi à contacter un responsable par téléphone, il m’a dit qu’il allait me rembourser, mais cela n’a jamais eu lieu. Le lendemain, j’ai reçu un mail me disant que ma semaine de parking était “offerte”, mais que je n’aurais aucun remboursement, m’accusant de la situation alors que c’est eux qui ont failli à toutes leurs responsabilités.

De plus, en vérifiant ma voiture après mon retour, j’ai constaté un dysfonctionnement du système Star and Stop, ce qui me fait douter de l’intégrité de cet établissement.

Je tiens à alerter les futurs clients : à fuir absolument ! Ces gens sont malhonnêtes, irrespectueux, et leur service est digne d’une arnaque. Le parking à Roissy est une véritable escroquerie. Je ne ferai plus jamais appel à eux et vous conseille de chercher une alternative ailleurs.

Evelyne Ponche

Nous recommandons, 3ème expérience et satisfait. Aujourd'hui en arrivant notre voiture nous attendait coffre ouvert ! Il n'y avait plus qu'à charger et go ! Bonne humeur et petit mot sympa. A bientôt ?

Lauriane Migot

Si nous pouvions mettre la note de 0 nous le ferions.

Alors oui, le contrat de nous déposer et de nous récupérer à l’aéroport a été respecté. Cependant, à l’aller nous demandons une heure de dépose (qui avait déjà été programmé lors de la réservation), celle ci n’est pas respectée car ils ont jugé bon de déposer des clients avec un vol prévu après le nôtre ( mais plus pratique pour eux), avant nous à un terminal différent. Et ceci avec une attitude désagréable (pour rester polie), je ne paye pas un service pour me faire envoyer bouler.
« Le transport scolaire » continue par un détour à l’arrivée pour récupérer des clients tout en sachant que notre horaire n’était plus respecté et que notre vol approchait.
Lorsqu’un client programme une réservation où il est assuré d’être dans les temps au départ comme à l’arrivée, cela est sensé lui enlever du stress, or ce n’était pas le cas.

Partisante régulière de ce genre de réservation pour mon véhicule, nous tenons fortement à ne pas recommander cette société.

À bon entendeur.