Agence DiviaMobilités - Dijon

L'Agence DiviaMobilités, située à l'adresse: 16 Pl. Darcy, 21000 Dijon, France. est un endroit clé pour les voyageurs cherchant à se procurer des tickets de bus. Leur site web, divia.fr, est une ressource précieuse pour obtenir des informations sur leurs services et produits.

Cette agence est réputée pour ses spécialités dans la vente de tickets de bus. Elle offre une expérience de magasinage accessible, avec une entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant et des places assises accessibles en fauteuil roulant. Cela rend leur agence accueillante pour tous les clients, quel que soit leur niveau de mobilité.

Les avis sur Google My Business pour cette entreprise sont positifs, avec un avis moyen de 3.1/5. Cela indique un niveau de satisfaction général satisfaisant de la part de leurs clients. Actuellement, il y a 989 avis disponibles, ce qui offre une large gamme d'opinions et d'expériences à considérer.

En termes de caractéristiques, l'Agence DiviaMobilités offre une gamme de produits de transport en commun pour répondre aux besoins de ses clients. Leur personnel amical et compétent est toujours disponible pour aider avec les achats et répondre à toutes les questions.

L'emplacement de l'agence est idéal pour ceux qui cherchent à se déplacer dans la région de Dijon. Situé au cœur de la ville, il est facilement accessible en transport en commun ou en voiture. Le parking accessible en fauteuil roulant est un avantage supplémentaire pour ceux qui ont des difficultés de mobilité.

En ce qui concerne les informations recommandées, il est utile de visiter le site web de l'agence pour se familiariser avec leurs produits et services avant de se rendre sur place. Cela peut aider à accélérer le processus d'achat et à s'assurer que vous obtenez les produits dont vous avez besoin.

Avis de Agence DiviaMobilités

Sasa Simic

2/5

Bonjour est-il normal que vos chauffeurs de bus soit au téléphone en conduisant (et non je ne parle pas de la radio) et qu'il soit tellement captivité par sa conversation avec son interlocuteur qu'il en oublie les règles de politesse, un bonjour serait la moindre des choses. De plus, cela fais plusieurs fois que les bus passe plus tôt sans prévenir, alors qu'il devrait attendre l'heure de partir a l'arrêt. Ou alors il ne passe pas et la seule chose qu'on nous dit quand on fais une réclamation c'est " nous sommes désolés" paye 30€ par moi pour ce service non professionnel. Merci au passage pour les multiples retard au travail ?

melmel

1/5

Vraiment un des pires réseaux, déjà, l’abonnement est EXCESSIVEMENT chère pour 2 trams et 4 bus, qui en plus de ça sont toujours en retard ou annulés. En bref le peu de transport qu’ils doivent gérer est MAL géré il faut prévoir 45min pour un trajet qui, à la base, n’en nécessite que 20 et encore vous n’êtes pas sûr d’arriver à bon port. Ce réseau est une grosse arnaque qui ne fait que prendre notre argent sans proposer un service de qualité (je ne vous parle même pas de la location de vélo divia pour laquelle il faut sortir 200€ de caution qui vous sont rendu seulement 1 semaines plus tard)

tino dalle

1/5

Cela fait 3 ans que je suis a Dijon et autant dire que a part les trams le reste est un désastre. Des bus pas a l'heure, ou alors plein comme le B18 par exemple qui passe par le CFA ce qui fait que le bus est plein et ne s'arrête donc pas pour vous prendre. Je sais pas vous mais il serait peut être intelligent de mettre cette ligne en double wagon depuis le temps non ? En tout ravis de paye 30€ par mois pour des bus qui ne sont pas a l'heure ou alors pour ne pas vous prendre du tout. En tout cas la justification de mes retard au travail est toujours là même....

Anna Gt

1/5

Toujours aussi catastrophique.
Les horaires l'été une catastrophe pour les gens qui travaillent.
Des chauffeurs qui parlent 15 ans avec les passagers et ne démarrent pas .. on rate notre correspondance de tramway à cause de leurs discussions et on arrive en retard au travail ! On aime !

Lucie

1/5

Je peux comprendre qu'il y ait souvent du monde et que l'attente soit plutôt longue. Mais quand on voit qu'il n'y a qu'une personne chargée de l'accueil, que seulement deux bureaux sont ouverts et qu'il faut donc attendre 30 minutes pour un service qui en prends à peine 5, c'est désastreux. L'organisation du réseau est catastrophique, des trajets sont parfois annulés (des bus qui passent bien à l'heure mais ne prennent pas de voyageurs) sans raisons apparentes. Ce qui est problématique quand le dit trajet doit nous faire arriver à l'heure et que le suivant est dans 15 minutes. En bref, le seul point positif c'est le personnel, sinon pour 30 euros par mois j'estime qu'on soit au moins avoir droit à des explications quand des trajets sont annulés.

Sébastien KHALED

1/5

J'ai affaire au site web de DIVIA en tant que professionnel. Problème de connexions récurrents. Je perds un temps fou à gérer nos stationnements à Dijon. Vivement qu'on ait plus affaire à cette entreprise.
Incroyable!

Sébastien Khaled

1/5

Interlocuteur apparemment dévoué au téléphone. Mais site web pour les droits professionnels et modalités de paiement nuls. J’ai passé des heures cette semaine à essayer de réactiver des droits et pour payer notre abonnement. Par chèque s’il vous plaît en 2024. Faudrait pas être dans l’air du temps … magie des monopoles peut-être. Je vous enverrai les contraventions reçues grâce à votre service.

Chloe Marotte

1/5

Quel plaisir j’éprouve à voir le bus me passer sous les yeux. Avec en prime un beau sourire de la chauffeuse et un signe de la main. (Désolé j’avais les mains prises je n’ai pas pu vous saluer également) Tant de politesse c’est quand même à la limite de l’hypocrisie. Madame étiez vous pressez ? Non parce que je pense que être en avance à l’arrêt en question mérite au moins d’attendre que les gens montent. J’espère que le prochain bus trouvera la pédales de frein.
Avec le même sourire,
Cordialement