Avis Location Voiture - Montargis - Châlette-sur-Loing

Alexandra GASC

Bonjour , agence avec personnel accueillant certes.
Rien à dire sur le sourire et l'amabilité du personnel.

Malheureusement, pas de KEY BOX, aucune flexibilité sur les horaires. Lorsque l'on est en déplacement professionnel, ne pas pouvoir arriver au delà de 18:00 après 3h30 de route, c'est plutôt dérangeant ... Ce qui oblige, soit à partir de sa mission à 15:00 de l'après midi (! chose faite... mais aléas de route et suis arrivée trop tard...) ou soit à revenir le lendemain (mais pas entre 12:00 et 14:00 puisque l'agence est fermée), en mode acrobatique lorsque l'on habite pas à 5 min de l'agence mais à 30min et que l'on travaille , comme beaucoup de salariés... avec en prime 1 jour de plus facturé (bravo au passage).

Facture non remise en main propre sinon "il faut aller sur le site internet" pour l'obtenir...
Pas de facturette ce qui pose problème pour les règles de comptabilité de mon entreprise (notes de frais).

Dommage qu'au 21eme siècle , avec tellement de solutions à beaucoup de chose, la vie soit si compliquée chez Avis franchisé de Chalette sur Loing.... ce qui engendre un coût (financier et organisationnel).

Jean-Philippe Thoër

20m² loué le mois dernier, j'apprends après avoir réglé que si je ramène le véhicule le lendemain matin à l'ouverture une journée me sera comptée...Trop tard, vous avez déjà réglé. Mais le pire est que le véhicule avait tous les voyants allumés et la jauge à carburant qui ne fonctionnait pas !!! C'est normal d'après le commercial !!! Je ne parle pas de l'état du véhicule plutôt limite aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Bref une très mauvaise expérience !!!

jockmans marie pierre

Rapide et efficace. Tant à la prise du véhicule qu au retour. Le kilométrage effectué durant la location n est pas pris en compte, il faut seulement le rendre propre et le plein de carburant refait. Les horaires d ouverture sont pratiques. Je n ai aucun avis sur le coût car celui-ci à été directement pris en charge par mon assurance suite à un sinistre

Alexandra De chazeaux

J'ai loué une voiture et payé à l'avance sur internet le prix de 369 euros, tout compris. Je l'ai rendue en temps et en heure avec le même niveau de carburant que lorsque je l'ai prise et sans aucune raison, sans me prévenir de quoi que ce soit, on m'a débité 89 euros de plus sur mon compte. J'ai envoyé un mail de réclamation et je n'ai pas eu la moindre réponse. Je ne relouerai jamais de voiture avec AVIS car vous ne respectez absolument pas vos clients.

Sebastien b (PISCINES AUTONOME IOT)

Cette réponse est pathétique !!! Mieux vaut rester silencieux dans ce cas là !!!

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Suite à la location d'un véhicule, oublie de ma sacoche dans le coffre avec ma tablette. Lors de mon appel ils ont soit disant retrouvé que des poils de mon chien (ce sont des poils de mon chat), mais la sacoche non elle, elle était posée dans le coffre donc impossible de nettoyer le véhicule sans la voir !!! J'accuse le personnel de l'agence de vol ou de mensonge !!! et ai déposé plainte ce jour.

Lettre de réclamation à suivre au siège !!!
Aucun scrupule !
Agence à fuir absolument. Aucune confiance ni crédibilité à leur accorder bien que très courtois et une situation affirmée ne leur faite pas confiance.
J'irai jusqu'au bout, il n'est pas concevable un tel comportement vis a vis des clients.

Marion Foucault

Parfait ! Voiture adaptée au gabarit de ma voiture actuelle, prêtée le temps des réparations.
J'ai eu la Toyota CH-R hybride . Très facile à conduire.
Accueil très sympathique et rapide !

AUDREY XAVIER BRULU

Super agence, équipe sympathique et réactive ! Nous avons loué à un tarif défiant toutes concurrence en IDF ! Près de 1000eur d'économie en louant chez eux.

Nous avons effectué 90klms pour récupérer le véhicule car nous habitons dans l'Essonne mais au vu des tarifs pratiqués en IDF le jeu en valait la chandelle, clairement !

700eur environs toutes assurances comprises au maximum pour un van neuf de 9 places pour 8 jours ! #Imbattables !

J'ai préféré la garantie et l'assistance confortable proposé par un poids lourd du secteur plutôt que les site de location entre particuliers avec des garanties douteuses... avec plus de 1500klm à effectuer en famille, il vaut mieux s'assurer les service d'un pro que l'insécurité de plate-forme douteuses.

#TeamBrulu

Anthony Dlct

La catastrophe ! Quel manque de professionnalisme et d’amabilité.
Arrivée avec 10min de retard, on me dit « c’est fermé, on ne vous donnera pas la voiture » alors que les deux salariés travaillent encore et sont devant leur ordi. Du jamais vu.