Avis Location Voiture - Sens - Sens

Iris Baile

Location niquel, cependant ne mérite pas plus de 2 étoiles.
Nous n’avons pas pu faire le plein avant de rendre la voiture (station essence fermé quand nous avons rendu la voiture), le réservoir était à la moitié.
101€95 pour juste 23litre d’essence (3€ et des centièmes HT). Menace de prendre les 1000€ de caution si on paie pas.
Plus jamais je ne louerai chez Avis.

Yassine elkasri

J’ai voulu louer un porte véhicule, mais c’est dernier font de la location uniquement le Samedi J’ai jamais vu ça.. Et au final, il me dit que Ma laguna ne passera pas sur le porte véhicule .

Edouard Faller

Nous sommes terriblement déçu, nous devions récupérer un véhicule et le monsieur à l accueil n à eu aucun bon sens, il a aussi refusé une location à des personnes car le permis de plus de 40 ans avait la dernière page du permis détaché.

Je vous conseil de fuir cette agence, très déçu de mettre un tel commentaire mais c'est une honte.

Chercher partout mais pas à Avis Sens où votre journée ce transformera en horreur

Quirian Elard

Véhicule utilitaire réservé via internet plus d’une semaine à l’avance.
Arrive le jour de la récupération du camion, la personne à l’accueil non accueillante, imbu de lui même. Aucune explication à la réservation sur la caution qui doit être au nom du conducteur.
De plus, le camion réservé sur internet était avec un hayon de chargement et le loueur voulais nous donner un camion sans hayon en nous faisant passer pour menteur.
Nous avons voulu annuler mais il ne voulait pas rembourser la réservation.
Après une tension assez haute et des cris il a fini par nous demander un rib original afin de le photocopier pour peut être nous rembourser.
Or, de nos jours les rib sont directement via application bancaire mais cela ne lui convenait pas.
Il n’accepte d’ailleurs pas les cartes bancaires professionnels ou particuliers de banque en ligne.

Loueur sur Sens 89 a fuir!!

Nous avons du coup fini par louer un camion identique à se que nous voulions et bien moins cher , et moitié moins de caution. Chez UCAR SENS.
Chez Ucar sens personnel aimable et de qualité je recommande aussi bien pour les particuliers que pour les pros!

Fuir AVIS SENS

parisot marie

Fuyez ! Expérience cauchemardesque avec un accueil déplorable de l’un des deux loueurs extrêmement désagréable . Aucune humanité dans une situation de location de véhicule à cause d’une panne sur autoroute . Nous avons eu un souci d’empreinte bancaire et sommes restées coincées …8h! Avec des enfants . Aucun verre d’eau et surtout aucun mot de réconfort ou sourire , bien au contraire !Fort heureusement , au retour nous sommes tombées sur une personne « normale «  et avons pu respirer .

Sarah Boumarouane

4 étoiles méritées pour l’accueil, nous avons été reçu cet après-midi par un charmant monsieur concernant une Clio 5 et tenons à le remercier pour ça gentillesse et bienveillance !

Thomas Lupo

Mauvaise expérience avec un des loueurs.
Nous sommes tombé en panne sur l’autoroute et notre assistance était sensée nous trouver un véhicule type berlingot.
À notre arrivée, nous donnons nos permis de conduire et carte d’identité à une personne qui ne regarde pas les gens quand il dit bonjour et qui tape des tas de truc sur son ordinateur sans jamais communiquer quoi que ce soit (on aurait dit un remake du sketch de François l’embrouille).
Pour finir il nous amène la voiture, et la surprise, une twingo!
Nous avons dû rappeler l'assistance et mettre sur haut parleur et avons eu le droit à des phrase « je ne les fabrique pas les voitures ».
La personne n’a jamais essayé de trouver une solution alternative.
« Nous n’avons que des clio et des twingo » à t’il dit à plusieurs reprise…
Ne supportant plus son aura, nous sommes sorti attendre dehors dans le froid que notre assistance trouve une solution.
Pendant ce temps nous avons remarqué qu’ils avaient des trafic, cela aurait pu convenir pour transférer tous nos bagages…
Pour sa défense, la seul chose qu’on peut dire pour lui c’est qu’effectivement notre assistance a merdé lors de la réservation mais il n’a jamais essayé de trouver de solution…

Loic Wurmel

Nous avons loué une voiture à l’agence de Sens. La personne qui nous a reçu était extrêmement désagréable. Rien que le Bonjour et le au revoir était en option. Nous avons dû demander la présentation et vérification du véhicule ce qui semblait déranger la personne étant donné du temps pluvieux ! Aucune explication sur la location excepté les 1000 euros de caution qu’il prétendait être rendu sous 30 jours alors que s’en était que 3. Toutes nos questions semblaient l’agacer. Nous avons été très déçu par cette agence.