CarGo Location de Véhicules COURNON D'AUVERGNE

Très bon accueil j ai loué un plateau porte voiture proche du neuf des véhicules de location de Très bonne qualité ,un suivi des véhicules irréprochable .je recommande fortement. Merci et à bientôt

Suite à une location d’un camion 20m3 loué pour mon déménagement, j’ai la surprise en arrivant le jour J de découvrir un véhicule en très mauvais état, avec des nombreux voyants allumés (freins, ABS, huile moteur…) et surtout un trou dans le plafond de la caisse arrière ce qui l’a rend absolument pas étanche en cas de pluie. Suite à mon mécontentement la personne m’annonce pouvoir aller voir ailleurs et louer un autre camion si je ne suis pas satisfait (belle façon de traiter un client) et ne reconnais pas le caractère dangereux et surtout absolument pas professionnel de leur part ! À quel moment une entreprise loue un camion avec des voyants de freins et de manque d’huile à un client qui doit parcourir +500kms !? Le personnel ne reconnaît même pas leur faute et n’effectue aucun geste commercial (location de 266€ pour une journée). JE VOUS CONSEIL SURTOUT DE NE JAMAIS LOUER DE VÉHICULE CHEZ EUX !

J’ai loué une Clio pendant 2 jours. Bon accueil, voiture conforme à l’annonce. État des lieux scrupuleux à la remise des clefs lors du départ.

Excellente expérience de location ! Le personnel est très pro, ils sont de plus très gentils et avenants. Je recommande !

Je suis venu récupérer un véhicule de prêt. Les formalités étaient rapides et le personnel était très sympathique. Dommage que le prix est un peu élevé pour une semaine

Je ne recommande pas du tout ce "concessionnaire". J'ai acheté un véhicule il y a 4 mois et aujourd'hui, je viens de payer une facture de plus de 2000€ car l'embrayage et le volant moteur étaient morts. Après avoir appelé Axcess, il m'a dit qu'il ne prenait rien de tout ça en garantie, qui elle, doit durer 6 mois. Je suis vraiment dégoûtée.

Un garage de mauvaise foi qui n'a à aucun moment tenu ses engagements au sujet de ma voiture récemment acheté. Je m'explique, j'ai acheté une voiture le 12 janvier, le 16 janvier, elle tombait en panne, surchauffe moteur et témoin de batterie allumé par conséquent, impossible de re-démarrer après notre arrêt sur la première sortie d'autoroute ... La raison ? La pompe à eau était mal fixée et elle s'est prise dans la courroie de distribution accessoire ... Suite à cela j'ai donc appelé le garage en leur faisant part du problème, la première réaction a été de m'accuser de n'avoir pas mis assez de gazoil dans la voiture (preuve du contraire par le dépanneur et le garage Fiat)... Nous appelions pour nous assurer qu'ils prendraient en charge les réparations étant donné que nous n'avions fait que 450 km avec la voiture dites "super fiable et révisée". Après un appel de 30 minutes durant lequel le vendeur a fini par s'engager a faire un papier qu'il enverrait dans la journée par mail, attestant qu'il prendrait en charge les réparations. Le soir nous n'avons rien eu ... J'ai donc été contrainte d'y aller en personne et durant l'entretien le vendeur a de nouveau essayer de négocier ... Suite a cela le garage ayant ma voiture a réparé m'a contacté pour que Axcess Auto l'appel directement dans la journée (pour la commande des pièces) compte tenu de la garantie de la voiture . J'ai donc recontacté Axcess Auto par téléphone leur expliquant les démarches à suivre en insistant sur le caractère urgent de l'appel, réponse de Axcess Auto : "aucun soucis mademoiselle je m'en occupe je transmet à mon collègue il fait ça promis avant ce soir !" ... A 18 heure coup de fil de la part de Fiat, "ils n'ont toujours pas appelé et nous sommes en train de fermer, on ne peut pas commander tant que l'on a pas l'accord écrit de leur part" ... J'ai donc rappelé plutôt remontée à Axcess Auto qui m'a répondu froidement en me prenant pour une andouille : " Mais madame vous ne nous avez fourni que le nom du garage sans nous donner le numéro de téléphone, nous ne sommes pas payer pour chercher sur Google des numéros !" ... J'ai donc pris la voiture de remplacement pour aller au garage en personne de nouveau ( 2 fois dans la même journée pour des engagements qu'ils n'ont pas tenu) ... Une fois face à face il a été convenu qu'ils appelleraient à la première heure ... Chose qui n'a été faite que à 12heure le lendemain ! La secrétaire m'a appelé pour me préciser qu'il était "évident" que je n'avancerais rien pour les réparations ... Chose bien évidemment qui n'a pas été faite puisque qu'aujourd'hui j'ai du avancer 469.50€ ... De plus, la voiture m'a été livrée sans le plein ( sur le fond de réserve puisque l'ordinateur de bord m'indiquait 20km d'autonomie) et avec les pneus sous gonflée (1,2 bar au lieu de 2,3, heureusement qu'elle sortait de révision ...)... Et le pompon, le vendeur m'avait assuré très sûr de lui "si le garagiste me dit qu'il faut que je change les disques de frein ou les plaquettes je m'engage à le faire !" (également sur le bon de commande de la voiture) bilan du garage Fiat : "les plaquettes sont à refaire très très rapidement ..." . Heureusement que l'on m'a assuré lorsque j'ai récupéré la voiture que "non non les freins sont nickel rassurez vous !" ... Je déconseille donc Axcess Auto si vous souhaitez une vente de confiance ... Malheureusement pour moi ce n'est pas encore fini ... En espérant qu'ils deviennent un peu plus sérieux à l'avenir ...

Des locations à prix intéressant secteur Clermont sud Les horaires de cette agence est excellent. A la demande du client il s’adapte et satisfait aux mieux . Des tarifs a partir de 79€ en agence en week-end sans réservation à l’avance , pour ma part je recommande.