Citiz LPA - Lyon

Adresse: 69002 Lyon, France.
Téléphone: 472416712.
Site web: lpa.citiz.coop.
Spécialités: Agence de location de voitures.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 24 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 2.3/5.

Emplacement de Citiz LPA

472416712

Citiz LPA, située à Lyon, France avec l'adresse: 69002 Lyon, France et le téléphone: 472416712, est une agence de location de voitures réputée. Leur site web: lpa.citiz.coop fournit des informations détaillées sur leurs services et offres.

L'agence se distingue par ses caractéristiques uniques telles que l'entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible en fauteuil roulant, démontrant ainsi un engagement envers l'accessibilité pour tous. Citiz LPA dispose d'une équipe professionnelle et expérimentée, prête à offrir un service client exceptionnel et à assister les clients dans le choix du véhicule idéal pour leurs besoins.

Actuellement, Citiz LPA a reçu 24 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 2.3/5. Bien que les avis soient mitigés, il est important de noter que chaque expérience client est unique et que les commentaires ne reflètent pas nécessairement l'expérience globale de l'entreprise.

Si vous recherchez une agence de location de voitures fiable et accessible à Lyon, Citiz LPA vaut certainement la peine d'être considérée. Nous vous recommandons de visiter leur site web pour en savoir plus sur leurs services, offres et politiques. Pour tirer le meilleur parti de votre expérience, il est conseillé de réserver votre véhicule à l'avance et de vérifier les disponibilités et les tarifs actuels sur le site web.

Avis de Citiz LPA

charlène Kerhoas

1/5

Je n'ai jamais vu si mauvais service client. J'ai créé mon compte en février et payé les 10€ et plus aucune nouvelle. J'ai essayé d'appeler tellement de fois, à des horaires différents, envoyer des mails. C'est inadmissible et quand on sait que c'est un service public ça l'est d'autant plus.

Julie T

1/5

Rarement vu ça : les stations de Villefranche sur Saône (dans le Rhône) sont visibles sur le site Citiz LPA (du Rhône donc). Sauf qu’elles sont en fait gérées par Citiz Loire Alpes donc inaccessibles avec l’abonnement LPA. Un immense n’importe quoi.

Marieme Mboup

1/5

Je pouvais mettre zéro j’allais le faire . Depuis le paiement de 10€ aucunes réponses pas de nouvelles absolument rien pour un traitement de dossier qui était censé être fait en 48h maximum .
Un service client qui ne réponds jamais au téléphone. Fuyez

Laurence Bazayadio Nanga

2/5

Très mauvaise expérience suite à leurs tarifs excessifs notamment avec abonnement.
Ajoutez à cela, le service client pas trop aimable et hautain + les pannes facturés à tort alors qu'on a fait son état des lieux du véhicule correctement, c'est juste inadmissible.
Plus de transparence sur les modalités d'inscription sur les clients qui viennent chez vous (durée de permis de l'utilisation, les moyens financiers mobilisés pour réserver leurs voitures etc...)

Rucher pédagogique des gones Association

4/5

Beaucoup d’avis négatifs ici, et plus de la moitié de personnes n’ayant jamais utilisé le service…

Nous l’utilisons depuis plusieurs années, aucun problème.

Attention à l’assurance, si vous n’êtes pas assuré sur un autre véhicule, il vous faut prendre une assurance corporelle garantie du conducteur à part. Je vous conseille également une de rachat de franchise, l’assurance des cartes bleues ne fonctionne pas.

SILVIO 333

1/5

Une arnaque comme vous n’en n’avez jamais vu! Il demande 10e pour une inscription sous 48h mais vous n’aurez plus jamais de nouvelles d’eux. Service téléphonique catastrophique ça fait déjà 30 fois que j’appelle et personne ne réponds c’est honteux!

le vaillant victor

1/5

Extrêmement déçu par le service CITIZ de Lyon. Impossible à joindre, ils donnent un délai de création de comptes de 48H/72 heures, nous en sommes très loin. Une cotisation de 10 euros est demandée pour l'inscription, on se demande à quoi ça sert si les délais ne sont pas respectés. Si vos délais de création de comptes sont rallongés, merci de prévenir vos clients ça évitera de gâcher des moments de vie.

Nassima OMANI

1/5

Un zéro pointé pour le service un retour par courriel plusieurs jours plus tard j’ai eu le temps d’aller voir ailleurs