Citiz Rennes Métropole - Rennes

Citiz Rennes Métropole est une agence de location de voitures située à Rennes, France. Vous pouvez les trouver à l'adresse suivante: 6 Pl. des Colombes Immeuble Hermès, 35000 Rennes, France. Leur numéro de téléphone est le 223210747 et leur site web est disponible à cette adresse: rennesmetropole.citiz.coop.

Citiz Rennes Métropole se spécialise dans la location de voitures, offrant une solution de transport pratique et flexible pour ceux qui en ont besoin. Ils sont fiers de fournir un service de qualité et de rendre la location de voitures accessible à tous. Leur agence est entièrement accessible en fauteuil roulant, avec un parking également disponible pour les personnes à mobilité réduite.

Les clients de Citiz Rennes Métropole ont laissé un total de 38 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.2/5. Ces avis témoignent de la qualité du service fourni par l'agence et de leur engagement envers la satisfaction de la clientèle. Si vous cherchez une agence de location de voitures fiable et accessible, Citiz Rennes Métropole est un excellent choix.

Nous recommandons de visiter leur site web pour en savoir plus sur les tarifs de location, les types de voitures disponibles et les conditions de location. Vous pouvez également les contacter par téléphone pour poser des questions ou faire une réservation. Avec Citiz Rennes Métropole, vous pouvez être sûr de recevoir un service de qualité et une expérience de location de voitures agréable.

Avis de Citiz Rennes Métropole

Le Corre Victoria

5/5

Très bonne expérience.
J’ai parfaitement été accueillie à l’agence du Colombier. La personne a été très gentille, à l’écoute et efficace.
L’assistance 24/24 est très pratique disponible et efficace également.
Seul hic, mes autorisations de pré paiement ont été refusées à chaque fois alors que mon compte bancaire était ok ( peut-être à cause du Virtualis). J’ai du utiliser la CB de mon conjoint et régler le problème à 4h du matin, 1h avant la location avec l’assistance téléphonique.
+ un problème de chargement d’une voiture électrique et la personne de l’agence m’a prévenu et à organiser la location d’un autre véhicule au plus près de chez moi dans les meilleurs délais.
Sur les 3 voitures louées, 1 était bien abîmée (carrosserie et 1 rétro) et il a fallu appeler l’assistance pour répertorier les dégâts avec l’assistance téléphonique (appels de nuit à chaque fois) disponible très rapidement. Sinon véhicules propres.

Gys_One dghi

5/5

Super service d'auto partage quand on n'a pas de véhicule et qu'on roule très peu à l'année. De bonnes économies surtout quand on habite au centre ville de Rennes. En plus le concept de ne payer que ce qu'on utilise on s'y retrouve financièrement avec assurance et carburant compris dans le montant total de l'usage. J'ai failli y mettre fin en voulant m'acheter un véhicule mais la comparaison était vite fait, je suis resté chez Citiz. La seule chose ce serait que leur flotte augmente vu le nombre d'utilisateurs aujourd'hui mais à voir dans l'avenir.

Justine C.

5/5

Super service!! Pour une location courte durée ou de plusieurs jours. A la dernière minute où réservé à l’avance, à Rennes ou ailleurs en France.. je découvre les multiples facettes de mon abonnement et j’en suis ravie.
En cas de problème une ligne téléphonique disponible, réactive.
Une très bonne alternative à la voiture personnelle en ville!

Petru-Daniel Morosan

1/5

Une fois sur 2 j'ai dû appeler car la réservation par l'application ne fonctionnait pas. J'ai résilié le contrat le moi d'avril en m'expliquant au tél. que je ne serai pas débité pour ce dernier mois, car pendant le confinement le service a été fortement impacté, par contre la société est revenue vers moi le mois de juin pour me réclamer une facture non payé, y compris l'abonnement correspondant au mois d'avril. 🙁

Aurel Lantoine

1/5

Sinistre du 30/08/2022 - très satisfait du service Citiz jusqu'à la survenance d'un soit disant sinistre avec lequel je n'ai strictement rien à voir. Citiz m'a notifié plusieurs jours après ma location que le véhicule avait été remis avec un pneu crevé dans le coffre, et une roue de secours galette montée à la place du pneu crevé. Pour cet incident, Citiz m'a prélevé de 500 euros, ce que j'ai complètement contesté puisque nous n'avons bien évidemment jamais crevé, et encore moins changé de roue. Nous le saurions quand même! Parole contre parole, Citiz ne m'a jamais cru et m'a fait valoir que leur système informatique démontrait que cet incident ne pouvait venir que de moi. Après plusieurs échanges avec eux, j'ai laissé tomber cette affaire. Aujourd'hui, 2 ans après l'incident, je réalise que je n'aurai jamais du. Je laisse donc cet avis négatif pour souligner un dysfonctionnement évident dans le système de contrôle chez Citiz ayant conduit à l'attribution d'un sinistre à une mauvaise personne.

Anthony

5/5

Service très avantageux surtout avec la carte Korrigo. Au vue du prix de l'essence et de l'incertitude sur le futur de la voiture en général, je recommande.
Si la flotte de véhicule pouvait s'étendre aux villes dans la petite couronne de Rennes svp. Bruz par exemple ?

Un Rennais

5/5

Utilisateur depuis plusieurs années maintenant c'est grâce à citiz que je peux me passer de voiture, citiz et yeah c'est le combo parfait, entretien assurance , essence, parking tout est compris, VS achat d'un véhicule c'est clairement beaucoup moins cher, aucunes comparaisons possibles. Et à l'usage ultra confortable. Pourvu que ce service dure longtemps !

Chantal Boivent

5/5

Accueil très aimable. Service de location très pratique et facile à mettre en place. Véhicules en bon état et prix abordables. J'ai particulièrement apprécié la possibilité de louer un véhicule électrique. Système de réservation par internet et application très simple.