Citroën Lagoutte - Roanne

Camille Tillier

À FUIR !!!!!!!!!!!!!!!
Si je devais noter il n’y aurait même pas d’étoiles à mettre.
Je ne recommande ABSOLUMENT PAS, prennent les gens pour des crétins, le mot est faible, vendent des véhicules mais n’informent même pas des problèmes qu’ont les voitures mais vous retirent quand même l’acompte alors que le délais de 14 jours n’est même pas passé!!!!!
À FUIR !!!!!!!!!!!!!

Réponse à votre commentaire du 21/10:
Rien qu’au vu de tout les avis que vous avez déjà on comprend mieux pourquoi il ne faut pas se rendre chez vous et donc bien fuir votre parc automobile. Vous vous dites professionnel mais au vu de tous les commentaires apparemment il n’en est pas de cet avis là pour beaucoup beaucoup de clients.
En ce qui concerne votre message, c’est bien parce que vous êtes même pas capable de parler du bon véhicule, on parle pas d’un véhicule de 175 000km mais de beaucoup moins soit 60 000km, donc bon. Bref en attendant on ne vous fera AUCUNE PUB

J G

En tant que professionnel, je contacte ce jour la concession pour commander une pièce. Accueil désagréable par la standardiste qui me dit qu'il faut impérativement se déplacer pour connaître la disponibilité et le tarif d'une pièce. Du jamais vu ! Tant pis nous irons nous fournir chez des fournisseurs de pièces de remplacements hors marque... Bon vent

Jef RAY

J'ai un peu la trouille de louer une c3, 3500 € premier loyer, ensuite proposition commerciale autour de 100€ par mois pour 40000 kms.

Résultat, je me retrouve avec un acompte de 5000 € et des loyers à 230€...

Ce qui est dommage et qui fait peur, la pub, n'a rien à voir avec la proposition du vendeur....

Si on pouvait m'expliquer j'en serais heureux, pourquoi une telle différence.
Moi je ne veux que le véhicule proposé par la pub...

Merci de me répondre, je ne comprends pas...

Asem Nakour

Dommage que Citroën arrive à ce niveau,
J’ai demandé une facture ou un attestation qui prouve que la courroie de distribution a été ,
Il m’ont rien sortie ,
Pourtant que les autre concessionnaire ils m’ont confirmé par téléphone que j’ai le droit d’avoir ce papier pour être rassurant et surtout pour pouvoir la vendre après .
Ces voiture invendable. 1.2 puretech
Je pense que je vais l’amener à la casse .

Christiane FAY

Pas cliente de ce Garage mais véhicule concerné par les problèmes d'airbags.
Y suis allee en mai. Super accueil comme si j'étais une habituée.
Ont bien compris mes doléances quand aux conséquences : plus de vehicule.... Ont donc fait en sorte que j'ai un véhicule de prêt. L'ai eu pendant presque 2 mois. Le nécessaire a été fait sur ma DS cette semaine.
Équipe dynamique, avenante et très professionnelle. On sent d'emblée la cohésion entre eux et c'est agréable. Je recommande à 1000% ce Garage.
Merci et bonne continuation à toute l'Equipe

C'Lili

Très déçu d'être prise pour une pigeonne. Parce que je suis une femme et je connais rien la mécanique.
Je me suis rendue à la concession Citroën pour un défaut AdBlue verdict défaut du réservoir AdBlue. Ok on fait les réparations.
3 semaines plus tard ma voiture se met à fumer blanche avec une odeur d'ammoniaque je me rends à nouveau chez la concession Citroën verdict il faut changer l'injecteur AdBlue qui est encrassé.
Je pose la question au monsieur à l'accueil.
pourquoi vous avez pas changé l'injecteur en même temps que le réservoir en sachant que l'injecteur cristalliser par adblue.
Bizarrement il m'a pas répondu. C'est vrai que c'est tellement mieux de refaire revenir le clients une deuxième fois et les faire payer une deuxième fois la main -d'œuvre.
Et la cerise sur le gâteau c'est qu'ils ont utilisé ma voiture sans mon consentement. Avant de poser ma voiture chez le concessionnaire j'avais mis mon compteur à zéro (30km) Grâce à la géolocalisation de mon véhicule je sais exactement où ils se sont arrêtés je peux confirmer que la personne est rentrée chez elle à midi pour manger et repartis à 14h retourner au boulot. Et là ils ont pas refait le plein de mon véhicule alors que quand il nous prête une voiture il faut faire le plein et signer un papier en cas d'accident.
Est-ce que je trouve plus bizarrement c'est que à chaque fois que je récupère mon véhicule on a toujours un appel ou un mail pour une enquête de satisfaction et là rien.

De nos jours c'est compliqué de trouver un garagiste compétent qui ne soit pas un escroc.

Ilona Farjot

J’ai été très bien accueilli par la commerciale.
Très professionnelle et agréable. Elle a su répondre à ma demande et tout à été fait rapidement.
Je recommande cette concession, le personnel est à l’écoute et très gentil.
Merci !

dominique déclas

Bien situé bonne présentation. Chaque constructeur a son hall d exposition.
Personnel accueillant qui nous renseigne avec sourire et compétences sans nous forcer à l achat. A visiter si on recherche une voiture sans problème de vendeur douteux avec prix très bas