Covoiturage Amigo Express -

chaton roux

Très insatisfait du produit. Pourtant, je le recommandais à tout le monde avant, une belle application facile d'utilisation et avec une belle interface. 2 ans que j'utilisais cette application sans problème jusqu'a tout réçament quand ils ont changé leur politique.

Les clients ne sont pas le problème, c'est la corporative qui est trop greedy.

Ils ont désactivé mon compte parce que maintenant, tu dois payer un abonnement pour conduire des gens.

Laissez moi vous expliquez en quoi ça ne fait aucun sens: les gens qui prennent des trajets doivent payer un crédit de réservation de 7$ environ, ce qui reviens à pas mal d'argent si on fait ça pour tout les gens qui utilisent le service par mois.

Quand tu travail pour uber, instacart ou n'importe quoi d'autre, tu n'a pas à payer d'abonnement si tu est le travailleur.

Conduire pour les autres était sensé être une façon de réduire les couts de déplacement et d'être rémunéré aussi, pourquoi je dois payer pour me faire payer

Belle façon de faire migrer tout vos revenues vers les compétiteurs, alias poparide.

Tout le temps faut payer payer payer. Entre les abonnements de gym, le téléphone, la bouffe, l'internet, le loyer, la voiture, les assurances...pourquoi artificiellement augmenter les paiements?! Le monde sont écœuré pis sa se sent. Faites mieux avant d'être le prochain blockbuster (qui a fermé ses portes pour la même raison).

Houria Bouchtaoui

J’ai utilisé Amigo Express plusieurs fois, Le service était bon, les conducteurs étaient ponctuels et les trajets agréables. Une expérience pratique et économique que je recommande à ceux qui cherchent une alternative au transport traditionnel.

Delphine Sekpona

C'est assez chère. Il faut payer un abonnement et réserver sa place. L'abonnement devrait nous permettre d'avoir une place automatiquement. Ça sert à rien de nous faire réserver notre place en puisque c'est du premier arrivé premier servi. Et puis si on doit réserver notre place pour être sûr de voyager, c'est que les personnes qui proposent leurs.services ne sont pas fiable. Vous proposez un service de covoiturage. Il devrait y avoir une politique qui concerne l'engagement que prends le conducteur qui propose son service. Je ne vais pas lui payer 5$ de plus pour réserver ma place si je paie déjà un abonnement. Le 5$ reviens à qui finalement? À la compagnie ou aux conducteurs. C'est bien trop chère et en plus on a pas la garantie de tomber sur de bons conducteurs. Une personne qui utilise Amigos express très rarement et seulement pour qqls occasions pourquoi lui demander de payer un abonnement? C'est ridicule. Je le paie pour l'année, mais je l'utilise rarement.

DigitalIt Sarl

Mauvais service à la clientèle surtout une certaine Audrey, elle m'a carrément raccroché au nez.

L'annulation d'un voyage par un passager profite a la plate-forme wt aucun dédommagement au chauffeur mais si le chauffeur annule il est pénalisé.

Je ne le recommande plus. Ça me tente même de créer une plate-forme pour les concurrencer

Marie-anna Allen

Fait voyage, Rouyn-noranda, Québec, samedi le 27 juillet...avec Julien
Le conducteur 'plus que parfait ' était courtoi, prudent et attentif à chacun de ses passagers. 5 étoiles pour ce conducteur.

Epice Ndolo

Bonne plateforme mais très mauvais service à la clientèle. Des agents inbus de leur personnalité qui sont condescendants surtout une certaine Audrey.
J'ai deux abonnements chez eux, un abonnement chauffeur et un autre covoitureur mais ils ont carrément bloqué mes comptes soit disant un superviseur devait me rappeler dans un delais de deux à cinq jours parce que j'ai fait une réclamation qui a tout son sens.

J'ai fait une annonce de voyage de Montréal pour Québec et j'ai eu une reservation d'un passager. Je voulais reporter mon voyage mais comme j'avais un passager j'ai décidé d'y aller. Le jour du voyage je me présente au point de rdv mais le passager ne se pointe pas. Quand je l'appelle il me dit avoir annulé le voyage et je suis surpris que la plate-forme ne m'ait pas informé. Finalement je voyage à vide pourtant j'aurais pu reporter le voyage. Quand j'appelle le service client pour avoir des explications, la demoiselle hautaine Audrey me dit qu'il n'y rien à faire que je dois plutôt demander un paiement par carte pour eviter ce genre de situation et quand je lui explique que moi j'ai voulu annulé un voyage un jour pour un seul passager ils ont refusé et aujourd'hui que c'est dans mon sens il ne font rien. J'ai demandé a parlé a un superviseur mais au lieu de me rappeler, ils ont bloqué mon compte.

J'ai payé deux abonnements chauffeur et covoitureur et les deux sont bloqués. Si jamais je ne les consomme, je porterai plainte à la protection du consommateur.

Service à la clientèle exécrable.
Si seulement je pouvais mettre 0.

Loup Harvey

En tant que conducteur, je ne peux demander mieux de l'application et du service relié. Facile, efficace et quand on a des questions, ca prend max 5 minutes se faire répondre et la solution est quasi garantie.

Malory Pageau

Vrai service de caca annule à dernière minute le rembourse pas