Enterprise Location de voiture et utilitaire - Paris 17E-Arrondissement Ternes - Paris

Nikos Z.

Racket en bande organisée!
Monsieur on vous surclasse gratuitement, super!
Mais attention, une petite éraflure, et hop après avoir fait le tour de la voiture pendant 30 minutes, prétextant que la voiture a été accidentée, on vous prend l’intégralité de la franchise… du modèle surclassé! et si vous ne voulez pas payer, on vous envoie les vautours d’une société de recouvrement…. bah oui Monsieur il fallait prendre l’assurance zero franchise sur ces modèles haut de gamme!
Fuyez ceux sont des voleurs

Badina C.

Je tiens à adresser un immense merci à toute l’équipe d’Enterprise Paris Ternes pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Depuis la réservation jusqu’à la remise des clés, l’expérience est toujoursé impeccable. Le service client est vraiment exceptionnel : ils ont été à l’écoute, réactifs, et font tout fait pour rendre mes locations de voiture faciles et agréables. L’équipe sait répondre à toutes mes attentes avec une grande gentillesse et efficacité. Un grand bravo à tous pour cette prestation irréprochable ! Je recommande vivement Enterprise paris Ternes pour un service de qualité, une expérience sans stress, et des voitures toujours impeccables.

Ethan H.

Je tiens à partager mon expérience catastrophique avec cette société de location, qui se caractérise par un service client déplorable et un manque total de professionnalisme. Cela fait maintenant plus de 3 mois que j’attends le remboursement de ma caution de 250 €, pourtant promise à plusieurs reprises, sans jamais avoir de retour.

J’ai été mis en contact avec un certain Hakim, directeur du site Rent Car Avenue des Ternes, qui m’a assuré que la situation serait rapidement réglée. Cependant, après plusieurs mois de promesses non tenues et d’aucune action concrète, je n’ai toujours reçu ni remboursement ni explication.

Je vous conseille vivement de fuir cette société, car il s’agit clairement d’une arnaque. Leur service est médiocre, leurs promesses n’engagent à rien, et leur gestion des réclamations est inexistante. Si vous ne voulez pas perdre votre temps et être pris pour un imbécile, évitez-les absolument.

Gibraïl

J'ai toujours été de nature méfiante avec les agences de location de véhicule du à de trop nombreuses mauvaises expérience.
Toutefois avec celle-ci je me suis réconcilié avec le service, l'équipe est au top, à la fois professionnelle, souriante, arrangeante et humaine. Les véhicules sont impeccables, le contrat est clair, pas de mauvaises surprises. Le top du top, la meilleure agence je ne vais pas la lacher.

Manuel A.

Expérience catastrophique, service client inexistant, privilégie le business quitte à annuler votre réservation effectuée 1 mois avant. Le fond du fond de la location de voiture. 2 expériences désespérantes avec eux, plus jamais, merci.

KOUADIO C.

Super location, propre, fidèle à la commande passée sur internet. Oumou mon interlocuteur a été très pro et comprehensive. Je recommande

Hakim I.

Depuis la reprise par le nouveau chef d'agence, cette agence de location s'est transformée en une véritable référence dans le secteur. Sofiane, Véronique, Noah et Hakim se distinguent par leur professionnalisme, leur écoute attentive et leur souci du détail. Chaque membre de l'équipe fait preuve d'un réel engagement à satisfaire les clients, en prenant le temps de bien comprendre leurs attentes et de proposer des solutions adaptées. Que ce soit pour une courte ou longue durée, je me suis senti pleinement pris en charge à chaque étape. Leur accueil chaleureux et leur disponibilité font toute la différence. C'est un plaisir de collaborer avec une équipe aussi dynamique et dévouée, qui veille à rendre l'expérience de location fluide et agréable. Je recommande vivement cette agence pour son service de qualité et son ambiance conviviale !

Bouchra

Hakim est très professionnel et très accueillant il vous guide et vous facilite les démarches.
Je recommande à 100% et n’hésitez pas le demander vous ne serez pas déçu (e).