Europcar Paris CDG Aeroport T1 - Roissy-en-France

Adresse: AĂ©roport de Paris-Charles de Gaulle, DĂ©pose Minute Terminal 1 Apt Terminal 1, 95700 Roissy-en-France, France.
Téléphone: 977403257.
Site web: europcar.fr
Spécialités: Agence de location de voitures.
Autres donnĂ©es d'intĂ©rĂȘt: S'identifie comme gĂ©rĂ© par une femme, Places assises accessibles en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 158 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 2.1/5.

📌 Emplacement de Europcar Paris CDG Aeroport T1

Europcar Paris CDG Aeroport T1 AĂ©roport de Paris-Charles de Gaulle, DĂ©pose Minute Terminal 1 Apt Terminal 1, 95700 Roissy-en-France, France

⏰ Horaires d'ouverture de Europcar Paris CDG Aeroport T1

  • Lundi: 07:00–23:00
  • Mardi: 07:00–23:00
  • Mercredi: 07:00–23:00
  • Jeudi: 07:00–23:00
  • Vendredi: 07:00–23:00
  • Samedi: 07:00–23:00
  • Dimanche: 07:00–23:00

Europcar Paris CDG Aeroport T1 est une agence de location de voitures située à l'Aéroport de Paris-Charles de Gaulle, Dépose Minute Terminal 1 Apt Terminal 1, 95700 Roissy-en-France, France. L'agence est facilement accessible à l'intérieur de l'aéroport, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs cherchant à louer une voiture rapidement et sans problÚme. Le téléphone de l'agence est le 977403257, et vous pouvez également visiter leur site web à l'adresse europcar.fr.

L'agence se spécialise dans la location de voitures et est reconnue pour sa qualité de service. Elle est également accessible en fauteuil roulant, ce qui permet à tous les clients de bénéficier de ses services sans problÚme. Selon les avis de clients sur Google My Business, l'agence a reçu un total de 158 avis, pour une moyenne de 2.1/5.

Bien qu'il y ait quelques critiques négatives, l'agence fait tout son possible pour offrir une expérience de location de voitures satisfaisante à ses clients. Les voyageurs qui cherchent une solution de location de voitures à l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle sont fortement encouragés à contacter l'agence Europcar Paris CDG Aeroport T1 pour obtenir plus d'informations sur les options disponibles et les tarifs.

👍 Avis de Europcar Paris CDG Aeroport T1

Europcar Paris CDG Aeroport T1 - Roissy-en-France
Mohamed C.
1/5

Permis légÚrement usé alors qu'il a été accepté dans plusieurs autres agences, contrÎlé par la police sans aucun problÚme à part quelques remarques me disant que mon permis se fait un peu vieux. Europcar ne l'a pas accepté et m'a mis dans une situation compliquée.
Ils sont bornés dans leur process. Si vous avez un permis rose, n'allez pas chez eux.
Je rejoins les autres avis
A FUIR

Europcar Paris CDG Aeroport T1 - Roissy-en-France
Just F.
1/5

J’aurai due lire les commentaire avant de rĂ©server lĂ -bas 😱
Je sais pas c’est quoi le soucis avec eux, mais ils ont clairement besoin d’ĂȘtre Ă©duquĂ©s.

VĂ©hicule qui a plus de 60.000klm, volant qui tremble.. et j’en passe.
AprĂšs demande de changement la rĂ©ponse fut : nous n’avons pas d’autre vĂ©hicule dans cette catĂ©gorie, mais je peux vous proposer un Volvo a 40€/joue en plus đŸ€Ł.
Vraiment Ă  fuire. Louer ailleurs qu’à l’aĂ©roport, dans les Europcar de banlieue, les gens sont plus accueillant etc.

Enfin bref pire agence T1.

Europcar Paris CDG Aeroport T1 - Roissy-en-France
Steve M.
4/5

Contrairement aux autres je vais faire un excellent commentaire chez Europcar. Service 5⭐ avec Sylvie au Terminal 1. Merci beaucoup. Le seul point nĂ©gatif est que j’ai reçu la voiture non nettoyĂ© et a 70% chargĂ©. Location d’une VW ID.BUZZ Ă©lectrique. J’étais Ă  ma 6e location avec eux et toujours eu un excellent accueil sans souci. Je recommande

Europcar Paris CDG Aeroport T1 - Roissy-en-France
GERARD T.
1/5

J' ai louĂ© un vĂ©hicule chez Keddy filiale d Europcar par le biais d un voyagiste pour le 24/12 dans un aĂ©roport, location effectuĂ©e et payĂ©e 2 mois avant. ArrivĂ© au guichet les prĂ©posĂ©s ont refusĂ© de me remettre le vĂ©hicule au prĂ©texte que mon permis Ă©tait dĂ©tĂ©riorĂ©. Mon permis est on ne peut plus valide et valable y compris aux yeux de la police. Impossible de faire quoi que ce soit sauf relouer un vĂ©hicule Ă  2 fois le prix initial. Des prĂ©posĂ©s zelees n ont eu aucun scrupule Ă  planter une famille de 4 personnes un 24 dĂ©cembre Ă  20h dans un aĂ©roport. Je pense qu'ils n avaient plus le vĂ©hicule louĂ© au vu de l Ă©tonnement des prĂ©posĂ©s quand nous sommes arrivĂ©s au comptoir. Je tiens Ă  prĂ©ciser que j' ai louĂ© un vĂ©hicule en 1/4h chez un concurrent. A dĂ©conseiller fortement. Peut ĂȘtre pas pour l entreprise mais pour le comportement de ses salariĂ©s

Date de l'expérience: 24 décembre 2024

Europcar Paris CDG Aeroport T1 - Roissy-en-France
Olivier R.
1/5

Je voulais juste partager mon expérience avec Europcar au terminal 1.
Voiture basique louĂ©e une semaine pour un coĂ»t initial de 183€.
CoĂ»t total Ă  la restitution de 883€ (avec le plein de carburant prĂ©vu par le loueur).
Le surcoût provient de la failure du pare-brise qui n'est pas de mon fait et qui a été signalé par email lors de la restitution du véhicule alors que les bureaux étaient fermés.
D'autres loueurs incluent le bris de glace, une prudence qui n'est pas négligeable compte tenu du fait que les pare-brises sont de plus fragiles.

Europcar Paris CDG Aeroport T1 - Roissy-en-France
sandralina L.
1/5

Expérience tres décevante sans aucune prise de conscience de la difficulté dans laquelle vous mettez le client .quand on est sensé recuperer un vehicule a 21h qu on refuse de vous le donner sous pretexte que votre permis est abimer sans aucune empathie et autre proposition c abberant.
On vous rĂ©torque qu un mail va ĂȘtre envoyĂ© pour que l on soit remboursĂ© sauf que grande surprise on vous garde 119 euros de frais pour non prise de vĂ©hicule c inadmissible.
cela est mentionné nul part dans le contrat j espÚre que le max de monde lira afin de ne pas se faire avoir !!!
Surtout qu aprÚs mettre renseignée selon L ART 1103 du code civil le loueur est liée par le contrat et l art 1217 du code civil .

Europcar Paris CDG Aeroport T1 - Roissy-en-France
Didier L.
5/5

Pour le 14 DĂ©cembre, j'ai rĂ©servĂ© en ligne une voiture Ă©lectrique tesla modĂšle Y, site extrĂȘmement facile Ă  l'emploi. ArrivĂ© sur place du parking de rĂ©ception, je suis dirigĂ© vers l'accueil ou je suis accueilli par Sylvie, souriante et agrĂ©able qui s'est dĂ©menee car la voiture n'Ă©tait pas prĂȘte. Du coup, pour le mĂȘme prix j'ai eu une mercedes EQA.
Merci Sylvie, c'Ă©tait cool.

Europcar Paris CDG Aeroport T1 - Roissy-en-France
Cyril R.
1/5

Je me sens obligĂ© de partager mon expĂ©rience cauchemardesque avec Europcar. Le 24 avril 2024, j'ai Ă©tĂ© impliquĂ© dans un accident oĂč un autre vĂ©hicule m'a percutĂ© par l'arriĂšre. J’ai suivi toutes les procĂ©dures : dĂ©pĂŽt du constat Ă  l'agence, envoi d'une photo, Ă©changes rĂ©pĂ©tĂ©s avec le service client. Et pourtant, mon dĂ©pĂŽt de garantie est retenu depuis prĂšs de six mois, sans aucune raison valable !

À chaque relance, on me rĂ©pond que mon dossier est "en cours d'analyse". DerniĂšrement, on m’a mĂȘme demandĂ© de contacter moi-mĂȘme le service des assurances pour essayer de dĂ©bloquer la situation. Cela signifie-t-il qu'Europcar n'a jamais vraiment pris en charge mon dossier malgrĂ© mes efforts et tous les documents fournis ?

Cette situation est profondĂ©ment alarmante et laisse une impression de nĂ©gligence et de mĂ©pris total pour les clients. Comment une entreprise de cette taille peut-elle traiter ainsi ses clients et laisser traĂźner un dossier aussi simple, oĂč je ne suis mĂȘme pas en tort ?

Je suis profondément déçu et exaspéré. Je déconseille à quiconque de louer chez Europcar tant que leur service client restera aussi inefficace et que leur gestion des litiges ne sera pas réformée. Faites attention, car ce cauchemar peut arriver à n'importe qui.

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