GARAGE LUZ AUTO - Saint-Leu-la-Forêt

medhi I.

Je l’ai découvert par hasard et je dois dire que je suis absolument ravi de l'expérience que j'ai eue avec ce garage ! L'accueil est chaleureux et professionnel, et l'équipe a su diagnostiquer et réparer mon véhicule rapidement. Leur expertise est incontestable et ils prennent le temps d'expliquer clairement les réparations nécessaires, sans jamais forcer la vente. J'ai vraiment apprécié leur transparence et leur souci du détail. En plus, les prix sont très compétitifs par rapport à la qualité du service offert. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service fiable et de confiance pour leur voiture ! Une adresse à retenir.

Emilie I.

Un garage à l'écoute et qui explique très bien les réparations quand nous sommes novices en mécanique. Fidèle depuis des années et rien a changé.
Une équipe au top, je vous conseille ce garage les yeux fermés.

matthias L.

Garage recommandé par un ami , voiture en panne juste avant les vacances et personne ne pouvait ou ne voulait s'en occuper ( Moteur Pure-tech)!!!
Top accueil de l'équipe qui nous a rassurés, conseillés et pris en charge assez rapidement .
Très bon Garage que je recommande les yeux fermés.
Mille merci

JH

Prise en charge rapide et efficace, enfin un garage sérieux qui fait preuve de professionnalisme, bien loin des concessionnaires antipathiques et incompétents de la région parisienne. Enfin un garage de proximité qui respecte ses clients, des délais de réparation tenus, un suivi de l'historique de votre voiture avec un excellent rapport qualité prix. Excellente équipe!

Melinda B.

personnels très agréable et compétent jy retournerai sans aucun problème..je recommande ...Merci
Mélinda

Hicham D.

Je suis venu car ma voiture ne démarrait plus.
J'ai été conseillé par David, qui a tout de suite diagnostiqué le problème.
Demarreur changé à un prix abordable.
Merci pour les conseils et la bonne humeur.
Je conseille clairement.

ERIC S.

Sur les conseils d'un grossiste pièces automobiles j'ai appelé le garage pour le catalyseur de mon t5 vw .il m'a conseillé sur le type de produits et le mode applicatif et le tout très gentiment. Tout à très bien fonctionné ! Je pense avoir trouvé la perle rare....un garagiste !

Joffrey V.

D'abord été voir ce garage pour un remplissage d'additif fap qui s'était moyennement passé car il n'avait pas la bonne valise pour réinitialiser la pompe.

Je suis par la suite tombé en panne du capteur de pression de rail et je lui ai apporté la voiture.
Au bout de 3-4 jours il me dit que la voiture est prête que c'était juste le connecteur et que c'est reparti, sans me faire payer en me disant vous allez peut être retomber en panne.

Le lendemain je retombe en panne, j'appelle le garage qui me dit qu'il n'a pas de dispo avant une dizaine de jours. Soit. Je décide donc de dire ok pour dans 10 jours.
Une fois le jour arrivé j'appelle l'assistance de mon assurance pour qu'il apporte la voiture au garage, et en passant au garage le gars de l'assistance me dit que le garage ne veut pas voir cette voiture et qu'il ne l'a prendra pas. Par conséquent j'ai appelé l'assistance pour rien et ceci m'a été facturé par mon assurance !!

Ce garage n'a donc aucune honte à laisser une voiture familiale avec 2 enfants en très bas âge repartir en sachant pertinemment quelle allait tomber en panne. Et derrière se défile en ne voulant plus prendre ses responsabilités.

Bref. Allez y peut être pour faire une vidange mais pas +, un tel manque de professionnalisme est à peine croyable...

ÉDIT EN RÉPONSE AU GARAGE:
Je n'ai jamais bricolé cette voiture, c'est un mensonge.
Le garage qui a par contre pris en charge le véhicule suite à votre honteux refus a dû réparer la boîte à air vissée de partout je ne sais pas si par vous ou un autre de vos compères compétents et il m'a confirmé qu'aucune réparation n'avait eu lieu sur le connecteur ou le capteur de pression. Après changement de ces 2 éléments le véhicule fonctionne parfaitement. Dommage que j'ai dû me passer de véhicule plusieurs semaines à cause de votre incompétence pour une réparation qui prend 2h à peine.