Hertz Location De Voitures - Bastia Aroport - Lucciana

Delphine Barry Tnk

Expérience de location de voiture absolument parfaite ! La personne à l’accueil a été très sympathique, efficace et nous a donné de précieux conseils pour le trajet.
Pendant la durée de la location, le véhicule a très bien fonctionné, aucun problème à signaler. Le retour de la voiture a également été très fluide et sans surprise au niveau des frais. Une excellente expérience, je recommande vivement ce service de location pour son professionnalisme et la qualité de ses véhicules !

Maurice Tremblay

Bon accueil.
Ma réservation m’attendait.
J’ai bénéficié d’un surclassement.
J’ai eu un véhicule hybride (essence / électrique) que j’ai utilisé pendant mon séjour de 10 jours.
Le retour s’est bien déroulé.
Un peu stressant de remettre la voiture 1 heure avant mon vol pour le continent.

Cette agence n’a pas dépôt de clé - en dehors des heures d’ouverture.
On doit faire une inspection en présentiel.
Tout s’est bien déroulé.

MH G

A lire avant de louer une voiture auprès de ce loueur.
Cette agence ne propose que des voitures électriques, ce qui n'est pas mentionné sur le site de réservation en ligne. Or, l'île est dépourvue de bornes de recharge. C'est une galère absolue pour en trouver.
Nous avons alerté la répression des fraudes sur ces pratiques inacceptables.
J'invite chaque personne qui a subi la même mésaventure à faire de même (sur internet, c'est très simple). Si les signalements se multiplient, ces pratiques seront sanctionnées.

Charlotte VIREMOUNEIX

Réservation pour 1 semaine rien à dire sur le véhicule car neuf!
En revanche je voulais une zoe électrique et j ai sélectionné exprès ( car déjà venue en Corse il y a 2 ans et franchement super agréable) et résultat une 208 thermique essence!

Sarah Brenac

Attention aux locations;
- comme pour beaucoup d'utilisateurs, il est possible que l'on vous donne un véhicule électrique bien que vous ayez demandé un véhicule thermique. Pas forcément évident de trouver une borne électrique en état de fonctionnement pour recharger votre véhicule en fonction de votre destination
- j'ai réalisé 2 locations à 2 semaines d'intervalle et pour les 2 ai demandé l'assurance tout risques : l'une m'a été facturé 25€/jour et l'autre 32€/jour sans raison apparente (même type de véhicule) : la raison étant que les vendeurs touchent des commissions en modulant le coût de l'assurance tout risques. Soyez donc vigilants.
- par ailleurs et contrairement à ce qui nous a été dit par l'agent en caisse, pensez à bien prendre des photos du véhicule même si vous avez l'assurance tout risques. En effet, en cas de problème (rayure sur la carrosserie par exemple) on pourra vous demander 60€ de frais de dossier (non mentionnés lorsque vous sollicitez l'assurance tout risque)
- lors de mes deux locations, la voiture était sale à l'extérieur

dominique olbrich

Véhicule catégorie B réservé du 31 août au 14 sept. Bon accueil avec il est vrai peu de monde. Mis à disposition d’une 308 thermique avec choix en boîte auto ou manuelle. Je n’hésiterais pas à louer dans cette agence à mon prochain voyage en corse.

Laem Bh

Voiture C3 louée pour la semaine dernière. Quand nous sommes arrivés, il a essayé de nous refourguer une electrique, ce qui nous avons refusé.
Et au vue des commentaires nous avons bien fait!
Bon une 1.2, pas très puissante pour les routes montagneuses...
Le retour du véhicule s'est très bien passée, les personnes étaient très sympas. La réception dans le hangar: chaleur étouffante. Mais ils gardent leur sourire. Bravo!

Maxime Lemonnier

Personnel peu scrupuleux.
Nous avons pris possession d'une Renault Capture ce mercredi 21 juin à 23heures 30.
Pressé de fermer, le loueur nous a indiqué qu'on pouvait faire les photos des anomalies de la voiture jusqu'à 45 minutes après l'avoir prise, chose aisée au beau milieu de la nuit ...
Il a de même indiqué à la personne derrière nous (inquiète de faire telle prise en main en pleine nuit) que de toute façon les personnes en charge de la restitution étaient peu rigoureuses !
Nous avons relevé quelques rayures sur un véhicule n'ayant pas été nettoyé.
Malheureusement nous avons manqué une rayure que nous avons photographié le lendemain à la première heure.
La personne chargée de la réception (filippi prestataire externe à hertz) a relevé cette rayure, je lui ai donc montré la photo en lui indiquant que nous ne pouvions la voir en pleine nuit.
J'ai demandé à avoir accès au précédent état des lieux. Le jeune homme m'a dit qu'ils ne les gardaient pas, habile !
Pressés par le temps pour prendre notre avion nous avons fini par signer cet état des lieux qui nous coûte la bagatelle de 118 euros.
De toutes les voitures que nous avons louées, il nous a toujours été remis un EDL de prise en main qui permet d'avoir une preuve irréfutable en cas de litige.
Nous trouvons ces pratiques inadmissibles, un véhicule remis dans un état honteux d'une compagnie comme Hertz, mais une grande rigueur pour récupérer des compléments de location, à croire que le sous-traitant qui fait le checkout est commissionné par les pénalités qu'il applique.

Nous ne prendrons désormais plus de loueur de véhicules sans qu'il nous soit remis l'état des lieux du précédent locataire.
Je mets quelques photos pour témoigner de l'état de salissure du véhicule à sa prise en main et en dernier la fameuse rayure.

Bref, adresse à fuire. A bon entendeur.