Kéolease - Taverny

Ilyes HERZI

Que dire de ce loueur, j'ai vu beaucoup mieux.
Véhicule loué par ma société en attendant l'arrivé de ma voiture de fonction, c'est a dire pour une période de minimum 8 mois.
Je reçoit le véhicule le 01/10/2024
On s'attend à une certaine prestation et un certain confort pour une période comme celle-ci. Et bien pas du tout, la 1ère voiture fournie est une Seat Léon (catégorie kéo3 chez eux) de 2020 avec près de 80 000 km au compteur, 1ère constatation : il y a un bruit important de craquement dans la direction quand on tourne le volant, puis le voyant de pression des pneus qui s'allume aléatoirement. J'appel évidement chez eux et la on me demande gentiment d'emmener la voiture chez un Speedy avec qui ils ont un contrat (en gros faite notre boulo). Une semaine après voyant entretient qui s'allume, nouvelle appel effectué, c'est normal la voiture arrive à échéance. Donc on récupère une voiture pour une longue période mais qui elle même arrive à échéance d'entretien. Demande de changement de véhicule pour une boite automatique et véhicule échangé le 18/11/2024 pour une Renault Mégane , la voiture est toujours de 2020 avec 70 000 km au compteur. Je part pour un long trajet avec une température extérieur de -1°(détail important).
Sur le trajet je remarque que malgré le chauffage à fond il fait très froid dans la voiture. Un peu raz le bol je vais directement chez Renault et leur demande de prendre contact directement avec Keolease, chose qu'ils font. J'apprend qu'il manque une pièce qui permet d'évité à l'air extérieur de pénétrer l'habitacle et de permettre de réchauffer l'air intérieur, normal quoi.
Depuis je change 1 fois toute les deux semaine la pile de la carte parce qu'à chaque fois elle 'indique "pile carte faible" et met 5 min à détecter la dite carte, et le voyant AD BLUE est constamment allumé et indique "faire le plein d'ad Blue dans 2400 km" malgré un réservoir plein.
Alors je ne sait pas si Kéolease récupère des voiture en procédure RSV pour les remettre en état et les louer par la suite mais j'avoue que le doute vient naturellement.
En tous cas, au vu du rapport qualité/prix de la prestation, si vous avez une entreprise et cherchez un loueur pour des contrats moyen ou long terme je vous conseille de voir ailleurs

Frédéric Perrocheau

Achat d un véhicule chez keolease avec comme vendeur Mr Hachimi.
A l écoute et très réactif.
Lors de la mise à disposition du véhicule il y avait un pneu crevé qui a été pris en charge et le train de pneu changé.
Je recommande ce vendeur.

Sébastien Balique

Mon entreprise me met à disposition un véhicule loué chez Keolease pour mon activité professionnelle et privée. Cet été, des problèmes de surchauffe des moteurs électriques surviennent ce qui rend le véhicule très dangereux car les moteurs s’arrêtent d’un coup, j’appelle donc l’assistance dépannage. Ils refusent de me dépanner car le véhicule est « roulant ». J’appelle donc le service client, ils me demandent de prendre rdv chez Renault car le véhicule est sous garantie jusqu’au mois de novembre, ce que je fais (1 mois de délai pendant la période d’été). Keolease m’a donc laissé rouler 80 km par jour pendant cette période avec un véhicule dangereux.
Le 24 octobre, je dépose ce même véhicule chez Renault pour la révision qui est demandée car il est toujours sous garantie. Keolease refuse la prise en charge et m’envoie chez Speedy… la garantie n’est plus un souci apparemment.
En conclusion, Keolease se fout royalement de la sécurité de ses clients et s’occupe prioritairement de ses bénéfices.
A fuir….

Mathieu R

Véhicule acheté chez Veozen en août 2024,
Très professionnel et à l'écoute de ses clients.
Des vrais professionnels avec qui on aime travailler, tel que monsieur Lorion qui a été disponible du début jusqu'à la fin de l'opération.
Un grand merci.
Je recommande sans réserve

Nathalie Jozereau

J ai acheté un véhicule chez Veozen.
C' est mon deuxième achat chez eux en 12 ans.

J'ai fait poser de nouveaux écrous antivols sur la voiture par mon garagiste habituel. Il constate que le filtage de la roue arrière gauche est cassé.
Donc, je retourne chez Veozen, pour qu' ils prennent en charge la réparation du véhicule.

Pas de problème, la réparation est totalement pris en charge par Veozen.

Dans l ensemble, je suis satisfaite de mon achat.
Je suis partie en vacances avec le véhicule "aucun problème "

Téo Gentil

Je viens d’acheter un véhicule chez Kéoleas et j’ai était très satisfait du service proposé, voiture impeccable, le commercial Mr Hachimi à était très professionnel et sympathique, réponse toujours rapides au téléphone pour les prises de rdv et les infos complémentaires , la vidange de la boite auto ainsi que le changement des pneus arrières et le nettoyage on était effectué avant de me remettre le véhicule, la garantie de 6 mois est un gros plus pour acheter l’esprit tranquille.
Je recommande ce vendeur

Delphine GD

Je viens d acheter un véhicule chez Keolease! Super acceuil, super service. La voiture est nickel. Tout est fait pour que tout se passe bien! Ils sont très arrangeants et très sympas. Je recommande!

joseph PALAZZO

Je recommande vivement l'établissement ,j ai acheté plusieurs véhicules l'équipe de vente , Mr Hachimi et Cédric sont de vrais Professionnels ,de très bons conseillés, vous pouvez faire confiance à 100% descriptifs ,état, historique d'entretien ,transparence, au top. Pour les formalités tout est orchestrés et suivi par Samira qui est franchement très compétente ,tout est prêt quand vous arrivez pour récupérer votre véhicule, pas de perte de temps , BRAVO et merci un vrai plaisir .