Locauto agence Bastia centre - Bastia

Adresse: 25 ter Rue du Commandant Luce de Casabianca, 20200 Bastia, France.
Téléphone: 667872397.
Site web: locautorental.com.
Spécialités: Agence de location de voitures.
Autres données d'intérêt: S'identifie comme géré par une femme, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 16 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 2.8/5.

Emplacement de Locauto agence Bastia centre

Locauto Agence Bastia Centre est une agence de location de voitures située en plein cœur de Bastia, en France. Avec une adresse pratique au 25 ter Rue du Commandant Luce de Casabianca, 20200 Bastia, France, il est facile de trouver cette entreprise et de louer une voiture pour vos déplacements dans la région.

Cette entreprise est gérée par une femme et offre un large éventail de voitures pour répondre à tous vos besoins de mobilité. Que vous ayez besoin d'une petite voiture économique ou d'un monospace spacieux, Locauto Agence Bastia Centre a ce qu'il vous faut.

L'agence dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui en fait une option pratique pour les personnes à mobilité réduite. Le personnel amical et professionnel est à votre disposition pour vous aider à choisir la voiture qui vous convient le mieux et pour répondre à toutes vos questions.

En ce qui concerne les avis, Locauto Agence Bastia Centre a reçu 16 avis sur Google My Business avec une note moyenne de 2,8/5. Les clients ont apprécié la facilité de location et la gamme de voitures disponibles, mais ont également souligné la nécessité d'améliorer le service client.

Avis de Locauto agence Bastia centre

Locauto agence Bastia centre - Bastia
VB Graphisme
5/5

Bonne adresse, bien accueilli par le personnel agréable, au vu des commentaires négatifs on a hésité mais en vrai, aucun soucis. Il faut simplement être bien organisé et anticiper pour éviter de râler dans les avis.
Nous avons loué un Opel Crossland pendant une semaine pour 5 personnes avec un prix au top! Petit plus, une agence devant la gare maritime pour ceux qui préfère venir en Corse en bateau.

Locauto agence Bastia centre - Bastia
Guy Barathieu
1/5

Mon expérience catastrophique de location de 5 jours avec LOCAUTO du 21/03 au 25/03/24, en réalité établissement OCCAZ AUTO à Bastia centre : j’ai réservé une FIAT 500 mais sans information préalable c’est une familiale SKODA KAMIQ m’a été imposée et quelle OCCAZ impropre à la location ! : voiture non nettoyée intérieur et extérieur, signal de défaut d’entretien mécanique, voyant airbag défaillant, voyant perte de pression roue avant gauche et côté carrosserie de multiples impacts sur tous les côtés, d’où les difficultés prévisibles au retour ; absence de lieu dédié de mise en main : la remise du véhicule s’est effectuée à la va-vite avec quelques photos et sans schéma annexé au contrat sur le passage du parking d’une entrée d’immeuble !
Ces faits et la suite démontrent les très graves carences professionnelles de cette agence de location que j’ai subies : la remise des clés du véhicule à un agent de la société sur un parking public s’est effectuée sans problème le 25/03/24 à 17 h. 30, il a vu le véhicule, pris des photos et j’ai reçu une première facture de la location, 110 € acquittés et caution non débitée ; je pensais la location normalement et définitivement réglée, or j’ai ensuite reçu par mail une 2ème facture incluant une retenue de 160 € pour un « rayure de 5 cm » sans précision de la zone d’impact ni photo ; enfin une fois rentré chez moi en fin de voyage, grosse surprise ! j’ai constaté sur mes relevés de comptes que la société avait prélevé en douce la quasi-totalité de la caution soit 720 € sur les 800 € ; très mécontent j’ai demandé par tel. les raisons à la gérante qui n’était pas au courant du problème et j’ai reçu ensuite le même jour le 03/04/24, une 3ème facture incluant un prélèvement de 720 € assortie de 3 photos datée du même jour soit 9 jours après la remise des clés !

Locauto agence Bastia centre - Bastia
Laure Derlyn
1/5

A proscrire !! Nous avons été prélevé sans nous prévenir de 145€ alors que le véhicule a été rendu en parfait état !!! Ils prennent votre empreinte de carte bancaire et se servent sur votre compte après votre séjour c'est honteux !! J'ai beau me battre avec eux ils ne veulent rien entendre ! Ils disent que nous aurions dû faire l'état des lieux du véhicule au retour, malgré mon appel 3 jours avant pour prévenir qu'on rendait le véhicule à 4h du matin ils m'ont dit mettez les clés dans la boite à gants et c'est ok j'avais pris des photos par précaution malgré l'envoi des photos ils persistent à me répondre la même chose méfiez vous de cette société elle est visiblement connu sur les réseaux dans d'autres endroits pour arnaquer les gens !!!

Votre réponse reste toujours la même sauf que je n'ai eu aucune consigne de votre collaboratrice malgré mon appel 3 jours avant pour savoir ce que je devais faire, mais bien-sûr je n'ai aucun écrit de votre part pour le prouver c'est comme vous m'aviez promis une voiture 5 portes par téléphone pour que je valide votre devis malgré mon appel pour vous prévenir que la voiture indiquée sur le devis ne correspond pas à ce que vous m'aviez dit au téléphone à la réservation une fiat 500 pour 4 personnes et 4 valises ! Vous m'aviez répondu "vous inquiétez pas c'est un devis standard il y a écrit fiat 500 mais ce ne sera pas celle-ci Sans compter votre appel pendant mon séjour avec une histoire de puce géolocalisée par la police où j'ai dû vous indiquer mon adresse précise sur mon lieu de vacances beaucoup de faits anormaux...on vous a rendu une voiture aspirée lavée et avec le double d'essence ! Vous avez reçu mes propres photos (12) car je trouvais anormal de ne pas avoir un état des lieux beaucoup de faits qui nous ont écoeuré alors gardez vos 145€ volé sur mon compte Alors refugiez vous derrière votre texte tant pis pour nous mais je persiste à dire qu'il ne faut ABSOLUMENT PAS aller chez vous vos prix sont bon marché cache une belle arnaque!!!! La mauvaise publicité va vite vous savez quand on agit ainsi !!

Locauto agence Bastia centre - Bastia
Malika Mauro
5/5

Je vous recommande cette agence les yeux fermés.
Un grand Merci à toute l’équipe et bientôt !

Locauto agence Bastia centre - Bastia
Michail Kurusiov
5/5

My own car broke so I urgently needed a rental. Locauto gave a an Opel SUV, which was suitable for Corsica roads. I appreciate the flexibility of the staff as I had to extend the rental 8 times as I did not know when my car gets ready.

Locauto agence Bastia centre - Bastia
Remigijus R.
5/5

Viskas buvo puiku. Mazos kainos garantija. Automobilis naujas fiat 500. Komentarai konkurentu neigiami.. Kitaip sakant botu. Nebuvo jokiu nesklandumu. Pinigu niekas nepajeme.

Locauto agence Bastia centre - Bastia
Alp Kızıltan
1/5

Do not place your trust in them. In August 2023, I rented a car from this company and my experience was extremely unsatisfactory. Despite initially appearing dependable, I am currently dealing with unresolved significant issues. The primary concern revolves around the return of my deposit. It has been several months since the rental period ended, and I still haven't received my deposit. This lack of financial transparency and accountability is not acceptable. My attempts to contact their customer service have been unsuccessful. Despite numerous calls and emails, I have not received any response. This lack of communication is not only unprofessional but also raises doubts about their business practices. Their failure to refund the deposit and their disregard for customer inquiries reflects poorly on their dedication to customer satisfaction and service. I strongly advise potential customers to be cautious and consider other more dependable rental services. They are dishonest!

Locauto agence Bastia centre - Bastia
Güneş Atay
1/5

I am writing to express dissapoipment and frusttation regarding the handling of my car deposit. Back in August, I entrusted you with my hard-earned money, expecting a professional and timely transaction. However, despite months passing since then, I have yet to receive my deposite back. The lack of urgency and accountability on your part is simply unacceptable. It is disheartening to see that you have failed to fulfill your commitment to promptly return my deposit. The prolonged delay in returning my car deposit is a clear indication of your lack of commitment to customer satisfaction and professionalism.

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