Mercedes-Benz Roanne - Ravon Automobile - Roanne

Meliha DALMAZ

Je remercie particulièrement M.MERCIER et son équipe d’avoir pris le temps d’analyser ensemble le véhicule à l’atelier et de nous rassurer qu’il n’y avait aucun problème.

Je recommande fortement, sans hésiter.

CHRYSTELLE ADAM

Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro.
Je viens d’attendre 20 minutes pour avoir un avis sur la mécanique de ma voiture. On m’a laissé attendre dans la salle d’attente. On ne m’a pas proposé de rendez-vous on m’a laissé poireauter, je suis reparti sans rien, à éviter absolument

Archimed ATTOUMANI

Ce garage a vraiment gagné ma confiance en tant que nouveau client.
Ils ont fait preuve d'honnêteté concernant les réparations nécessaires et ont accompli un travail remarquable.
Je suis extrêmement reconnaissant envers Steve LACOTE pour son professionnalisme exemplaire lors de mon passage chez RAVON Automobile.

Christophe Roquier

Je n'ai pas coutume de laisser des avis Google car je réprouve fondamentalement ce système de notation et de surveillance généralisé. Ceci étant posé je n'ai eu qu'à me féliciter de la concession Mercedes de Roanne en ce jour de juin 2024. J'y avais fait remorquer mon véhicule Mercedes, tombé en panne à une vingtaine de kilomètres de là lors d’un trajet me ramenant à Rennes en Bretagne (oui c’est loin !). Malgré une charge de travail conséquente que j’ai pu observer de mon confortable fauteuil de l’accueil, l’équipe du garage Ravon a toujours été dans la proposition et l’efficacité. Lorsqu’on est un « naufragé » de la route, forcément un peu désarçonné, ce professionnalisme fait du bien. Je ne peux donc que me féliciter d’avoir frappé à la porte de la concession Mercedes de Roanne. Et encore merci d’avoir trouvé cette courroie 🙂

AS D.

Achat de ma classe A avec GIlles carron.
Ravie de ma voiture récupérée hier, et repérée il y a un mois lors du dimanche porte ouverte.
Monsieur Gilles, merci pour le plaisir que vous me procurer avec cet achat, et je vous remercie au passage de votre professionnalisme.
Anne Sophie

Myriam AVERNA

Ravon Roanne est une concession prête à rendre service à ses clients même dans l'urgence avec une personne qui bosse vraiment à l'atelier.

Goyer Baptiste

Garage à éviter !!
Le vendeur qui est sans doute le responsable refuse de nous vendre un véhicule au prix affiché alors que personne n'a réservé la voiture. La raison ? Nous ne faisons pas de financement, ça ne l'intéresse pas car il nous prend pas assez d'argent !
Ses dires : " De toute façon je ne vous vendrai pas la voiture car vous ne faites pas de financement vous ne m'intéressez pas. Je sais que je vais vendre la voiture et avec un financement "
Le vendeur désagréable au téléphone, qui se permet de nous prendre de haut car il n'y a pas assez d'argent à récupérer chez nous.
Le vendeur se permet également de mentir pour faire passer la pilule, c'est un très mauvais commercial, le relationnel est à la poubelle, la déontologie mercedes n'existe plus.
Alors la déontologie chez ce vendeur existe un jour sur deux d'après ses dires, il se perd complètement dans ces explications.
Jamais je retournerai chez Mercedes, il s'intéressera à vous uniquement s'il peut récupérer un maximum d'argent en plus de l'achat du véhicule.

Sevket Saglam

Je remercie infiniment Fabien et Jonathan qui ont été d’un professionnalisme irréprochable lors de mon passage chez Ravon automobile .
Un accueil des plus courtois ,une prise en charge instantanée je fus extrêmement bien reçu .