Sarcelles - Saint-Brice - Saint-Brice-sous-Forêt

Jiten R.

Minimum de service. Un jour on peut acheter billet sur le guichet et un autre jour on dit qu il n est pas possible et il faut utiliser la machine tellement lente que vous pouvez rater plusieurs trains.

Jean-Pierre T.

Limite, besoin d'informations !
Mais non, le guichetier avec sa collègue partent fumer une cigarette sans prévenir... et nous, on attend sagement, mais non, un peu de respect avec les personnes qui, eux, respectent...
Honteux
On a l'impression que les commentaires ne servent à rien ! Sont-ils lus par la SNCF ?

San C.

Le 27 Janvier 2024, à 9:20, j’ai oublié ma carte navigo à mon domicile. Sachant qu’on a le droit à 2 oublis par an, je me rends à l’accueil pour demander si on peut me dépanner d’un ticket pour aujourd’hui. L’hôtesse d’accueil me répond que ce n’est plus d’actualité et qu’il ne font plus ça ici.. alors que semaine dernière, ils ont dépannés mon ami.. je pense que c’est plus de la mauvaise foi (venir la déranger alors qu’elle était sur son téléphone). On pénalise les personnes honnêtes qui payent leur carte navigo… merci SNCF pour votre service qui se dégrade tous les jours

강지혜

À partir de 22h tout les vendredi ,quand je descendre la gare c’est trés dangeurous. Les gens qui voler la sac. Casser la voiture. Surtout pour la gare et l’arrête de bus pour aller à Paris a côte de rond point ,il y a aucun securité dans la nuit.

Ary G.

Je voulais prendre un ticket pour aller à paris, et ayant la carte famille nombreuse depuis peu je demande de l’aide au monsieur derrière le guichet, il me dit faut cliquer « île de France », sur la borne, sauf que la borne me réponds « ticket indisponible pour le moment » je lui dis, et il me conseille d’essayer sur l’autre borne, même réponse, je lui dis de venir m’aider parce que je vais rater mon train, il souffle et reste à pianoter sur son téléphone portable. Je ne comprends pas, un guichet dans une gare n’a t’il pas vocation à vendre des billets? Non il sert juste à orienter les gens devant des bornes…. Au final j’ai raté mon train et j’ai pris un billet plein tarifs merci beaucoup monsieur…. J’espère que votre conversation téléphonique ou vos story’s Snapchat était passionnante!
Sans parlé des travaux sur la ligne H qui rendre très compliqué mon retour du travail le soir. Je suis vraiment choquée du manque de considération au quel nous avons droit nous les banlieusard du Nord… Pas sur que la ligne A ou la ligne E soit fermer pendant plus d’un an tout les soirs en semaine après 22h30

Joe B.

Bonjour,

Je dois me rendre à Paris, Mercredi 13 Janvier 2021 à16h52 voie 2 je valide mon Navigo pour prendre mon train mais il venait juste de partir et un train voie M part à 16h58, il ne passe pas, j'appelle l'interphone elle me dit de patienter 5 minutes pour prendre le train voie M, le délais de latence entre deux passages...
40 ans que je prends les transports et la première fois que l'on me fait ce coups.
Elle était sérieuse.
D'habitude les agents de gare sont plus compréhensibles,,ils contrôlent et ouvrent la portière en fer de secours.
Là elle ne voulait pas, elle était vraiment sérieuse.
Nullissime, je mets 1*car je ne peut mettre moins.

KRISS 9.

De moins en moins d'entretien des voies et des quais... et de plus en plus de mauvaises herbes sur les bords des quais mais aussi sur les voies. Quand au bord de la voie du sens Paris Province, n'en parlons pas, une vraie jungle !

Kamel

Gare rénovée récemment. Les quais sont spacieux, la signalétique est précise.
Dommage qu'il n'y a pas assez de places de parkings autour et il manque aussi des places sécurisés pour les vélos