SIXT | Location voiture Massy TGV - Massy

Pascal Godille

J ai louer un vehicule chez Sixt pour une periode de 15 jours et j ai eu une golf 5 noire ,5 portes a ma grande surprise le vehicule etait immatriculer en Allemagne et je pensais pouvoir assurer ce vehicule par mon assurance et en fait non car l immatriculation etait Allemande car quand on prends en lecture des conditions d assurance du loueur on a pas interet a avoir le moindre soucis car les franchises sont elevees.
Sinon le prix de cette location a ete tout a fait raisonnable avec une autonomie de parcourir 3750 kms et ca c est super .
L accueil au comptoir a l agence de Massy TGV a ete tres agreable et detendu et le retour pour rendre le vehicule a ete d une simplicite facile .
Par contre le Manuel du vehicule etait en Allemand et pas de Manuel en francais .
Rabbot

Cathy JOUBERT

Accueil, explications claires, véhicule conforme à mes attentes. Le tout avec un très bon rapport qualité/prix. Je recommande.

Cédric CLOEZ

Tesla model Y. Véhicule accroché et non renseigné ds l'état des lieux précédent. Batterie à 43% a la réception du véhicule ce qui m'a mis en retard sur les rendez vous prévu à la suite car j'ai du prendre le temps d'aller charger (j'aurai du avoir au moins 80 % de soc batterie) . Chargeur audi 220v au lieu d'un chargeur tesla....et pas de geste commercial par rapport à la gêne occasionnée (débité hier) . Je vais appeler le service client ce jour.

William ROGER

Merci à sixt qui m à refusé une location de voiture sous prétexte que mon permis de conduire n était pas en assez bon état pour justifier la location malgré leur avoir dit que j étais accompagné d une personne de 83 ans qui n à pas le permis et qui a du mal à se déplacer
Par contre merci à avis qui se situe dans le même local et qui n à eu lui aucune difficulté à me loue un véhicule dans les mêmes conditions

Jonathan Gomart

Bonjour,

Je loue souvent chez Sixt. Je suis généralement satisfait du service.

Cependant, j’ai loué un véhicule récemment à Massy et j’ai rendu la voiture avec le plein. J’ai laissé les clefs dans la boîte à clef.
Il m’a quand même été facturé 5 l d’essence.

J’ai appelé mais impossible d’avoir quelqu’un d’autre que le standard français.
J’ai envoyé une réclamation par mail et on m’a dit de patienter. Ça fait plus d’un mois que j’attends.

Bref, j’espère que ce message trouvera une réponse et une solution.

Merci
Bonne journée

Wilfrid GUILLAUME

Facile d'accès, parking accessible (un peu distant 🙂
Le personnel très sympa, le retour facile.

Jérémy BEN DENNOUNE

Personnel à l'accueil souriant, compétent et agréable.
Les instructions sont claires, la prise du véhicule rapide.
La restitution du véhicule est tout aussi simple.
Très bonne expérience.

Mickael FIA

Personnel souriant accueillant et surtout efficace !
Petit bémol ==> Merci de fournir un uniforme au personnel chargé de récupérer les clés (retour véhicule) ! la première fois, j'ai cru à un canular et je n'ai pas voulu restituer les clés. La tablette contenant les informations de location à convaincu mais attention ! Soyez PRO de bout en bout !