STAR- Service des Transports de l'Agglomération Roannaise - Roanne

Melis Constantin

À l’avenir merci de sensibiliser vos conducteurs sur les piétons ! Car une fois, on pense à un oublie mais 3 fois c’est de trop ! Peut être ont-ils hâte de rentrer chez eux! Mais lorsque le piéton est sur un passage piéton on n’accélère pas ou on avance pas sur le piéton ! D’autant plus que je tiens à mes jambes
Prochaine fois c’est une plainte que j’irai poser

Cla dub

Un bus immatriculé EN-853-HC avec un chauffeur complètement taré. À 19h10 à NEAUX, il nous colle par derrière, râle car c’est limité à 50km/h, à la limite de nous pousser la voiture ! Il fait des gestes dans tous les sens. Certains permis de conduire seraient à re vérifier, surtout pour quelqu’un qui transporte des passagers à longueur de journée !!

ika sio

Je modifie mon avis. Je prend le bus régulièrement. Bonne avis dans l ensemble. Par contre pas de 5 étoiles. La raison, à chaque fois le même chauffeur est en retard de 5 a10min. (Je sais problème sur la route , embouteillages...). Mais lui que sa soit à 10h,15h ou 17h c est toujours là même. Par contre, il a temps de discuter.
Et second soucis se sont les mec bourré et qui dégueulasse les sièges avec leur bières. Parceque s assoir et puer la bières toute la journée non merci.

T Pereira

Bon la deux chose qui ne vont pas à la star.
La première en date du 12/03/2024, une déviation était en place sur la ligne 11 sans le sens pour aller a commelle. Le conducteur (il a un peu du mal à parler s’exprimer en francais sans discrimination bien sur) n a pas prit la peine de respecter cette déviation et a effectuer un demi tour dans un lotissement avant le passage à niveau du coteau en venant du coteau. Je trouve sa limite quand même sans prévenir personne. Et nous mettre en danger en prime
La deuxième :
J’ai voulu prendre le bus 2 ce jour le 21/03/2024 à l’hôtel de ville lors de la correspondance a 9h55. À ma grande surprise le bus n’a pas pris la peine d’attendre les gens et a poursuivi sa route en passant presque au feu rouge. Des gens présent autour ont été aussi abasourdi de ce comportement de ce conducteur. Et ce n’est pas la première fois !!!!!! Je n’ai pas le numéro de bus mais certaine personne présente ont reconnu le conducteur qui se prénommerait Kamel. Je comprends pas que des bons à rien comme lui continue d’exercer car il y en beaucoup à dire sur lui !!!

Maeva Force

Bus ligne 1 se jour qui a décidé de ne pas faire l'arrêt sous préfecture aujourd'hui lundi 29 janvier à 14h56 . Et cela n'est pas la première fois , très décevant à croît que s'arrêter au arrêt et trop compliqué. A fuire autant que possible.

Esso Sooo

Bonjour, cela fait près de trois ans que j'utilise les bus de la compagnie Star, mais franchement, c'est décevant. Les bus sont constamment en retard, extrêmement sales, on se croirait dans un bus du tiers-monde. De plus, certains chauffeurs sont désagréables. En considérant le prix de l'abonnement, la qualité est vraiment médiocre. Heureusement, j'ai obtenu mon permis et j'encourage vivement ceux qui lisent cet avis à en faire de même pour éviter de prendre les bus de Roanne, qui sont tout simplement horrible!!!!

Pierre Louis

Une fille seule 22h qui commande un flexibus pour rentrer chez elle , le train à du retard , elle appelle le flexibus pour signaler son retard et lui demande de l’attendre un peu …

Réponse : « Non 22h pas plus »

- « mais je vous demande seulement d’attendre 15 min car mon train a du retard sinon je vais devoir rentrer seul à pied la nuit »

Réponse du chauffeur ATTENTION ÇA VAUT LE DETOUR « Ce n’est pas mon problème »

bravo pour votre professionnalisme et votre bienveillance ! On se sent vraiment en sécurité !

Merci au contrôleur sncf lui même abasourdi par la conversation qu’il venait d’entendre d’être intervenu pour m’aider .

Kév in

C'est vraiment de la m en restant poli, entre les horaires où le bus devrait passer alors qu'au bout de 15 mins de retard, 0 bus et 0 alertes pour nous dire qu'il passera pas On en parle aussi des chauffeurs qui ne s'arrêtent pas aux petit arrêt quand il y a que nous Je vais perdre mon taff si ça continue avec votre service incompétent. Ah oui la moitié ne dise pas bonjour aussi, on se demande après pourquoi les gens ne sont pas poli et les fraudes.